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五一三亚行(中)满意又失望的海南酒店天花板——海南土福湾嘉佩乐

2024-5-5 17:29 海南 | 作者: hero_lucifer | 查看: 1235| 评论: 0| 原帖 |赞:  81

摘要: 一、 概览 | Overview会籍级别:GHA白金入住房型:乐水居园景大床套房 入住成本:现金预定 免费升级 行程几经调整,之前订的万豪酒店套房券失败,最后一咬牙,改订了一晚嘉佩乐,也体验一下海南酒店天花板gha白金会 ...

一、 概览 | Overview

会籍级别:GHA白金
入住房型:乐水居园景大床套房
入住成本:现金预定 免费升级
行程几经调整,之前订的万豪酒店套房券失败,最后一咬牙,改订了一晚嘉佩乐,也体验一下海南酒店天花板
gha白金会员,提前和酒店谈心,因为是节假日也没什么期待,本身预定的倚天阁海景双床房,最后入住那天文旅官微信说给安排升级到了乐水居的园景套,而且是更宽敞的大床套(比双床套大30平米,多一个沙发区域),算是一个意外的惊喜了
入住时提到酒店有180多个房间,规模比我想象要大,我以为会像其他精品酒店一样是两位数的房间
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酒店的入口,和昨天的酒店相比明显有奢华酒店的设计感了
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大堂一侧专门办理入住的房间,嘉佩乐这里还喜欢利用圆顶的设计
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经典的大堂场景,不多描述了
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酒店内部整体是东南亚园林风格,随手一拍就是满眼的绿色
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二、 客房 |  In Room

房间被安排在距离大堂不远的秋府,是一个独栋,交通位置还是挺方便的,不过入住了之后才发现有一个很大的问题……
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房间整体有125平米,还是很宽敞的
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整体是一个开房套的格局
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由于安排在一层,所以还有一个配套的小院子
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有一个独立的办公区域,很适合我这种出来度假还得加班的人士……
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比双床房多出来的一个沙发区域,躺上去很舒服
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背后就是一个非常宽敞的浴室,双台盆是必须的配置
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儿童备品和嘉佩乐防晒喷雾
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巨大的一个浴缸,不过此次没有时间体验一下
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大瓶的备品,这个牌子第一次见
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进门右侧的柜子打开就一个大号minibar,除了酒精饮品之外都是免费的
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嘉佩乐的玻璃瓶矿泉水,很有质感
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欢迎水果和点心,还有一瓶红酒,虽然味道一言难尽
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衣帽间略显局促,好像是这个酒店的通病
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小院倒是挺宽敞,但是可以和隔壁是一个联通的空间……私密性差了点
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另一侧的门打开还有一个小桌子,不过这个天气也不太会到室外来用餐,利用率不高
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入夜后……问题就出现了
晚上入睡后,不停的听到屋外有轰隆作响的声音,像是飞机略过又像是汽车发动机,但是半夜又不敢出门查看,遂忍受了一晚的噪音……第二天打开门一测试,后来联系酒店的文旅官,说是空调外机的噪音……打开门测了一下,足足有70多分贝,外机就在房间门对面不远的位置,不只是故障了还是一直这么大的噪音。
后来酒店经理打电话来道歉,提供了餐饮的额度作为补偿,服务态度还是比较诚恳吧

三、 餐饮 |  Dining

餐饮也算是酒店另一大亮点了,几个餐厅据说出品都不错,这次主要尝试了中餐厅和泰餐厅
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酒店的酒吧,每天的入夜仪式在这里进行
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有点像happy hour,提供了鸡尾酒和小食
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入夜仪式的主要内容说是有人来讲一个故事,但是还要等待很久,肚子已经有点饿的我们还是先去享用晚餐了
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提前预定好了中餐厅的位置,算是一个有缘分的名字
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点了大众点评的双人餐,基本包含了大部分的特色菜,菜量很足足够3-4个人吃了
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火焰牛肉粒,一开始有个点燃的魔术纸,很有特色
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没有去西餐厅用餐,就去门口感受了一下
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第二天的早餐在丝路餐厅,人比我想象要多一些,不过还好不用等位
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食品的种类还是相当丰富的,各种海南特色的食品
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午餐是在泰餐厅享用的,就在西餐厅的旁边
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味道还是不错的,只不过早餐吃的太多了,所以胃口不大

四、 设施 |  Facilities

和其他海滨度假酒店一样,有一个巨大的露天泳池
另外酒店还提供了免费的铂爵旅拍,赠送5张底片,当然最后拍的好还是需要荷包再出血一些……
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酒店的水疗,据说有和上海嘉佩乐一样的洗浴设施,不过这次没有体验
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儿童活动中心,空间挺大的,不过更适合低龄一些的孩子
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还有一些室外的娱乐项目,不过天气太热了

五、 难忘瞬间 |  the Moments

除了入夜仪式以外,启晨仪式是酒店另一大特色,大概在8:30的时候,一个人会走到水池中央打一套太极,随着水帘初步落下,开启新的一天
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还是挺有气氛的
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因为土福湾没什么其他酒店这里的海滩人还是比较少的,沙子也比较细
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唯一美中不足的是,大概是公共海滩的缘故,酒店并没有维护,因此沙滩上有很多的垃圾
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入夜后的海滩,可以看到对面的亚特兰蒂斯的灯光
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六、 总结 |  Conclusion

总体来讲,酒店的硬件还是让人比较满意的,房间、装潢、园林风景、餐饮等等,软件服务还算是到位,态度比较好,但是总觉得差那么一点意思,更多是在你要求下的服务,不是那么的积极主动,毕竟作为海南岛的头牌和这个对应的价格,大家还是会有更高的预期,再加上空调外机和垃圾的一些小插曲,没有办法百分之百的满意,不过总体下来瑕不掩瑜,还是一家值得体验的奢华度假酒店
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