无可挑剔的出色服务：北京渤海润泽威斯汀活力套房

北京受制于历史原因，国际品牌的星级酒店相较于其他超一线城市而言，数量少且大多老旧；而极高的差旅客流，加之本地的几个国内集团酒店服务、性价比等方面又十分捉急，导致国际品牌价格一直居高不下。这次入住的渤海润泽威斯汀就是原来的金茂威斯汀换牌而来，金茂这两年债务同样是居高不下，四处抛售资产，甚至于威斯汀这样比较优质的老牌存量酒店资产也被变卖。该店位于亮马桥区域核心地段，紧邻地铁站，周边是北京的使馆区，不缺客人。由于这片区域规划合理、环境整洁、交通方便，因而楼主也很喜欢入住这里。此次是换牌后的首次入住，闪促送3000分。体验下来果然不负众望，服务、硬件和餐饮等都令人满意。酒店升级很厚道，给到了面向三环路的活力套房。面积约65平米左右，挑高在同期的九点中是较高的，一厅一室两卫布局。两房之间是一道双开拉门隔开。起居室格局稍微有些混乱，不大的客厅内集合了餐厅、客厅和办公区的功能，导致每个区域都比较拥挤和别扭。沙发背靠落地窗，导致阳光比较刺眼；同时节约出来的餐桌区域也很拥挤。感觉不如把办公区放到卧室内，卧室门开到房间一侧，这样电视、沙发也就都可以正常摆放。办公区采用了赫曼米勒的工学椅，非常舒适，但椅子的位置和minibar柜门有冲突。卧室设计很常规，电视平常收纳进床尾的柜子里，升降开启。床品一如既往的舒适，比较偏软，但支撑充足且有明显的分区，非常好评。比较突出的缺陷在于电动遮阳帘有漏光，其他无可指摘。主卫也是惊人的宽敞，双台盆、极其宽大的浴缸和淋浴房，淋浴房里简直都能给牛🐮洗澡了。备品是经典的白茶，浴袍浴巾等质量都很好，没有太重的浆洗质感，挑不出任何毛病。值得一提的是台面是化石材质。complimentary部分：饮用水是巴马铂泉，配的川宁茶和四颗胶囊。欢迎礼含一瓶椰子水，味道不错。酒廊位于34层，整层都是行政酒廊，面积非常宽敞。景观在全北京都是最一流的，当天天气很好，国贸一览无余，视野内有大片的朝阳公园绿地，挺养眼。酒廊服务还不错，有询问饮品需要。目前酒廊提供早餐、下午茶和hh，晚间营业至21:00。下午茶期间有软饮、咖啡茶和水果，也有品质还可以的散装茶叶。比较有意思的是酒店还准备了水写书法。Happyhour可以当正餐吃了，当晚三荤一素，还有鸡汤、冷餐和丰富的酒水甜品。当晚热菜为酸菜鱼、红烧肉、木耳滑鸡和娃娃菜，口味也是很好的。酒水种类很多，常见的基酒加上干白干红各两种以及起泡酒。奶酪也比一般的商务酒店品种更多。hh布局略有问题，两个取餐区中间隔着酒廊大门，端着盘子来回走动很不方便。且酒水台和软饮冰箱也在大门两旁很远的位置，调个酒来来回回的折腾。早餐去了2F的全日制餐厅，种类丰富，口味也都是一流的。可能是因为处在使馆区，因而奶酪种类丰富，这点非常好评。早餐的法式吐司也很棒。唯一比较难绷的就是酒店自调的薄荷黄瓜汁，它是臭的（literally臭），另一种自调的罗勒西瓜汁也很一般。去了泳池，这家的泳池是添加盐的，水质很好。由于人比较多就没拍照，借用官方照片。酒店公区的整体风格都比较未来主义，现在看也挺前卫。酒店的客房服务令人印象极深，入住时按要求准备好了荞麦枕和冰块，礼宾部也帮忙接收了几件快递。入住后的客房服务速度极快，我觉得在我住过的酒店里都是响应最快的一家了，基本上致电后十五分钟内就能把所需物品送到，而且即便是像餐盘餐具这样需要跨部门的物品也能在15分钟内送到房间。甚至于凌晨回店后要求的羽绒被也是如此。这点非常好评。相比之下迎宾服务倒是一般了，没有帮助搬运行李和开关车门等。此次为了演出而来，选择这家较远的威斯汀原本是冲着优惠和闪促，没想到入住体验也是超一流的，未来会继续优先选择这家入住。周边的蓝色港湾有一家印巴菜口味很好，工作日有午市咖喱自助。