ShiJiazhuang Intercontinental 石家庄富力洲际酒店 2024端午入住报告

酒店综合推荐指数：4颗星酒店常旅客会籍级别：IHG钻石会员综合评价：酒店位于石家庄裕华万达旁，附近是老火车步行街和万达广场，交通便利；硬件设施齐全，但保养得一般，部分柜子、床垫都有明显凹陷、脱落痕迹，甚至衣柜有一个小洞（1801房）；服务态度参差不齐，前台态度尚可，但入住办理很慢，等待很久，而且也只是让我们干等，不告知我们是什么原因；餐厅服务人员太差劲了，态度懒散，很多“阿姨年纪”，基本体验不到服务，年纪小的也很散漫，我询问她请问有勺吗，对方用手遥遥一指，示意我自己去取，我请问呢。但餐厅的经理让人感觉挺好，会逛来逛去看看菜品之类的；这家酒店是不是没有门卫，来来回回进出好多次，从没见过门卫，空荡荡的门口，更别提帮忙拎行李了。钻石给了双早和欢迎水果，没有升级也没有酒廊，房间硬件还是很硬的，大理石内嵌的浴缸出乎意料的很大，洗漱台也是大理石，马桶比较老旧的款式，淋浴也比较旧了，有些洗不干净的脏，minibar如图，收费，房间布局还是传统的45平卧室空间，很经典，现在大多数酒店依旧是这样，窗外可以看到万达广场，侧边可以看到一个高尔夫场地，也就是“园景”房哈哈，我这个应该可以叫“城景房”吧哈哈另外说些不一样的，我们第一天退房后又来住了一晚，因为没赶上车哈哈，结果第二个房间的设施比第一个要缺少，浴缸没有浴擦、头枕、也没给欢迎水果，其他倒是差不多，两间房都是2.4m拼起来的特大床，挺不错，1801和1501这家早餐很丰富，品种是全方位的多，中西结合，比希尔顿强很多很多，很值，大家欣赏图片，还有暖碟机，头一回见哈哈，不过服务太差了，没有领位，也没有什么服务，感觉就是很一般，阿姨也很有意思，会来提醒还有十分钟收餐，可是语气很严厉，眼睛直瞪瞪地盯着客人，听起来像在威胁别吃了哈哈，不太行！很有意思的是，第一天是6.9日，9点来的餐厅，人特别多，逛了逛终于有一桌客人起身了才有桌坐，并且菜品都有所缺少，有些需要排队等，因为在第二天见到了不少没见过的哈哈；第二天空空的餐厅，端午节后的一天，满满当当的早餐，服务还是一如既往不行，即使是人少，感觉没有什么服务，都忙着收盘子，收完就站一边聊天去了，都不看客人的，特别说明台湾牛肉面的料，全是蘑菇，一个牛肉没有，生气。洲际早餐厅后边还有个小后花园，有三两靠椅和擎天柱大黄锋，算与众不同了。泳池不大，健身房也不大，比较简单，希尔顿在这方面比较强一些，而且洲际都是外包的，运营的感觉一般，但是是能服务酒店住客的，还有汗蒸房不错毕竟还是洲际，总体入住体验很不错，体验下来服务比较差一些，房间硬件是优势，早餐出品是优势，但是房间老化损坏也是挺影响的，夜床服务会补水补纸巾补拖鞋，被子折一角，会有一张晚安石家庄的卡片，给一份小甜品，挺好的，补一些餐厅的图，房间还有胶囊咖啡机，好像是第一回见（反正以前没在房间用过咖啡机），也提供一粒咖啡，但是不太好喝感觉，不过咖啡机热水很快，当热水器挺不错哈哈周边是万达广场和老火车步行街，晚上7-10点比较热闹，挺好的，我们还去了附近3公里的另一条夜市街，叫瞿营大街，比较脏乱，但是凌晨也在，老火车10.30后就没什么吃的了，老火车里面还有一家锦江都城，外观看着不错，房价好像还很便宜，不知道什么道道