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夏有乔木,雅望蛮腰——广州四季酒店夏末流水账

2024-8-23 17:18 | 作者: 胖徽哥哥 | 查看: 1518| 评论: 0| 原帖 |赞:  17

摘要: 一、 前言综合:4.8分服务:4.8分0.1分扣在ci被罚站0.1分扣在水果硬件:4.7分交通:5.0分配套:5.0分 又到了令人揪心的拔智齿的时候了,临时起意订一个好一点的酒店哄自己拔智齿,上次拔智齿住了石牌桥某家M开头的酒 ...

一、 前言

综合:4.8分
服务:4.8分
0.1分扣在ci被罚站
0.1分扣在水果
硬件:4.7分
交通:5.0分
配套:5.0分
又到了令人揪心的拔智齿的时候了,临时起意订一个好一点的酒店哄自己拔智齿,上次拔智齿住了石牌桥某家M开头的酒店,这次本来想住他们的行政房,但是当天涨价了,于是转头订了四季同价位的豪华江景(11点下订单2点入住好疯狂),通过八大洲预定带100美刀。
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开始转场到四季
虽然节气上已经入秋,但广东的夏天仍未结束。
酒店入口较为隐蔽,到门口后保安熟练打开车门,礼宾台工作人员询问行李是否需要送上房间。
酒店以四季更替为主题的大型屏风元素贯穿抵达大堂和ci大堂
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一楼电梯厅
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走到ci大堂,前台站着一群人毫无队形,只能跟在他们后面站着,1分钟后有一个小姐姐走出来询问后才指引到相应的位置排队。
ci的小姐姐识别预定信息后告知升一级到高级塔景,景观浴缸房型需要加马内。想着没有很大必要就没加。随后拿出欢迎信讲解礼遇(欢迎信没写名字有点敷衍了哈),100刀可客房送餐。

二、 入住体验

拿好房卡上楼
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四季在设计上偏向大气磅礴,客房区穿插中式泼墨写意,加入素雅的红绿米白配色,开业十多年依然养眼。
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房间安排10尾号房间,塔景不是很正也没有大浴缸
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挺好的起码没有中间的大柱子
躺床上看不到广州塔,必须要站在右侧墙边才可看见广州塔。
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电视柜能旋转
房间景观偏向西侧,如果天气好看日落是没有问题的
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桌子上放了一罐糖果和一盘红绿灯
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水果属于是连拿走都不屑的
非常敷衍的欢迎水果,真就红绿灯,估计这仨在这个房间迎接了很多批客人。当天碰到一个圈内朋友出差来住基础房也是一摸一样的水果。最后写了个纸条放水果上面委婉表达不满,夜床给了蛋糕。
看新闻说某地四季客房水果烂了,只想说四季你长点心吧。
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为什么别人的高级塔景有大浴缸
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傍晚约本地的朋友去西华路吃本地美食,回到酒店已经亮灯了
夜床也开好了,做了很多小细节。
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入夜的大堂
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蛋糕聊胜于无
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窗外夜景
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三、 餐饮

早餐选择在意珍餐厅,10:30收餐,10点到,人还很多,安排到了二线正塔景位,这块区域设置了高脚桌椅,舒适度较差(想挪一下椅子都不行),而且间隔也很窄,似乎是想给这块景观最好的区域塞入更多的座位。不夸张说吃饭时候能听到隔壁桌聊天。i人吃早餐一度很尴尬,只能等四周人离场了才敢拍照。
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早餐比较丰盛,有少量单点,点了一个鲜虾云吞上菜速度快口感很好,班尼迪克蛋是现取的,但好几样蒸笼点心没补充,临近收餐会有人来提醒。
100刀用在午餐的客房送餐
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塔景午餐
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点了一份脆皮鸡、烤三文鱼、杨枝甘露。脆皮鸡火候刚好,鸡有鸡味,鸡肉香嫩。烤三文鱼选了全熟,有点柴了。杨枝甘露很好吃,甜而不腻,就是里面的西柚好苦
吃顿好的先,拔牙后一周都是清汤寡水

四、 总结

co时我提出希望拿走房卡收藏,前台小姐姐立刻去找了一套十周年纪念房卡给我,非常感谢,没有看名字,但是衣服是明显高一级的。奢华酒店该有的服务都做到了。美中不足是前台排队缺乏引导(每次转电梯都看到前台有人在排队)、欢迎礼过于敷衍,还有明显很多新人在前线服务,略显稚嫩,而且语气语调培训很迷,那些年轻的工作人员(包括ci前台、电话接线)都是操着一口很矫揉造作的掉价语调,让人起鸡皮疙瘩;作为高贵(bushi)的八大洲预定竟然没有主动给我延迟退房,还是晚上去前台问一下才勉强给了延迟一点。印象深刻的是有敲门主动询问是否需要开夜床,还有网络信号穿墙能力强。在我心里免不了要和某M开头的酒店比一番,不同于对方细腻收敛的服务风格,四季确实大开大合,有点大大咧咧的奢华。

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