烟台金沙滩希尔顿逸林酒店入住报告

综合推荐指数：4.8/5 小小缺点瑕不掩瑜常旅客会籍： 银综合评价：服务意识到位，团队仍需磨合新开的逸林跟金海岸希尔顿相隔一条马路，周边餐饮比较丰富，离酒店1.5公里左右有一家大型商场，购物娱乐休闲都很方便。本次入住的房型为高级套房（King premium suite），相较于2.4w分的积分价，淡季每晚税后520的现金价更为合适。提前一天线上选房发现该房型所有房间都位于走廊尽头的19号房间，索性选择了能够选到的最高楼层23楼。另一个贵一些的房型逸林高级套房（king premium suite high floor）跟这个房型应该是一样的，只不过位于更高一点的24-26层，是否值得一百多的差价就见仁见智了。入住当天晚上七点半左右到达酒店，礼宾服务在线，非常热情的帮忙开门拿行李。前台划分了普通入住和金/钻卡及电子入住通道。办理入住时前台识别了没什么用的银卡😂宾客服务经理William 周非常热心的帮忙注册HH3活动和星巴克联名活动，了解到我们退房当日行程后主动帮忙办理了延迟退房到四点，服务态度和专业程度都必须好评。办理完入住前台送上了逸林特色曲奇，提前线上申请的电子房卡也同时办理完成可以使用。酒店共有三部电梯，其中只有一部能够到达位于负一的泳池及健身房。从大堂也有旋转楼梯通往负一层，除了泳池和健身房以外似乎还设置了儿童乐园。房间进门处有一个小衣橱，步入式衣帽间在卧室内。进门后首先是开放式的厨房和餐桌，提供了胶囊咖啡机，饮用水四瓶，用的是跟金海岸希尔顿一样的磁山泉，minibar空。厨具提供了菜板，平底不粘锅和一个煮锅，电磁炉、微波炉和油烟机是西门子。洗衣机可以选择温度，美中不足的是没有烘干机，不过这个季节空气比较干燥，一晚上也就晾干了。客厅沙发很大，睡个人没有问题，办公桌的设计我蛮喜欢，椅子很舒服。电视和卧室一样是55寸的飞利浦，理论上好像可以投屏，试了一下投屏功能有点小问题就没再折腾。客卫是一个长条形，有一个跟主卫一样大的镜子和一个非常小的洗手台，看起来有一点点滑稽。衣帽间在卧室内部，拖鞋质量尚可。主卫双台盆设计，硬件全套科勒，无卫洗丽，备品是大瓶的crabtree，一次性用品除了常规的牙刷梳子剃须套装还有一小瓶漱口水。主卫盥洗台前面还贴心的放了一个小地毯，相当厚实，站上去很舒服。浴缸大小适中，一个人泡挺宽敞，提供了浴盐、香皂和丝瓜络，没有提供浴缸套。浴室有一点点窄，头顶淋浴不注意的话容易被突然淋一下。卧室落地窗面对着外面街道和小区没什么可看的，客厅窗户可以看到酒店后面的张裕卡斯特酒庄。未体验，早上宁愿多睡一会所以干脆没有买早餐。健身房、泳池和儿童中心都在酒店负一楼，淡季人不多泳池比较清闲，健身房和儿童乐园的面积都不大，去的时候有人在使用就没拍照。健身房有一些简单的器械和跑步机，儿童乐园貌似有个小滑梯和一些其他的玩具。自己带了一瓶酒来喝，打电话要一个大的冰桶，过了一会工作人员拎着满满当当的一大桶冰和两个酒杯送过来😄去附近的超市买了些食材做了简单的蘑菇意面和培根煎蛋当晚餐，味道不错😋第二天房务打扫房间的时候漏放了一个浴袍，晚上十点多回到酒店发现后给客房服务打电话很快就送来。出去玩回来在大堂吧短暂休息，有客人在下楼梯的时候不小心踩空，五分钟之后工程部的师傅就过来贴了安全标识。整个团队服务意识和态度都很在线，虽然有些小的细节还需要磨合但整体瑕不掩瑜。必须要表扬宾客服务经理William 周，无论是办理入住还是帮客人运送行李都非常热情，入住时主动留了名片欢迎反馈问题，退房时也询问了入住体验。酒店位置在烟台站和蓬莱机场之间，到两边都是差不多二十公里的距离。周边餐饮比较丰富，酒店对面一条街有很多饭店，烧烤火锅炒菜都有，选择比较丰富。第一天晚上办理完入住去对面吃了一顿烧烤，口味不错。离酒店1.5公里左右有一家大型商场，购物餐饮娱乐都能够满足。第二天去了酒店旁边的张裕卡斯特酒庄参观，140元的门票包含一餐和几款品酒，临走时还送了一小瓶张裕金奖白兰地。套餐口味尚可，品的几款酒都还不错，带了两支外面买不到的贵馥晚收和起泡酒。本次入住体验总体而言相当不错，下次再来还会选择这家酒店。