（隐藏款盲盒）半城山色，半城细水，常来常住常熟｜常熟希尔顿隐藏房型入住体验

酒店综合推荐指数5/5（2w积分入住以及套房质量给出，上次入住发生了点小问题，和酒店沟通后这次运气好给了）酒店常旅客会籍：希尔顿钻卡综合评价：上次来没住到想住的房间比较失望，这次专门再来一趟，又是飞机又是高铁总算来到了目前最喜欢的那家希尔顿，很喜欢常熟这块地方。服务上相比上个月来已经有了很大的改善了，半夜流鼻血前台也很热心帮忙，感觉前台的主动程度会比上次好了很多，补齐了短板。本次有些图片沿用上次拍摄的。欢迎礼遇：会员入住赠送欢迎点心和一盘水果，这次最大的惊喜是给升级了隐藏款房间！！！客房布局很大，比起一般套房三段分割，这个套房感觉有五六个独立空间，虽然官方叫豪华套房，但是实际上超标的硬件告诉我们这间房不简单。首先是这个套房有两扇门，同时还有两个衣帽间，客卫面积也很大，甚至房间里面有个棋牌室。这个房间的内饰是行政楼层专属的，行政楼层的装饰风格和其他楼层很不一样，有人说这个房间被吹过了，但是实际体验的话我觉得这个房间就是很高的标准，真的不比一些康莱德差，这个酒店最大的问题就是开在了常熟，而且体量可能还有点大，但是就这次入住的客房而言我觉得完全达到了某些奢华的标准。minibar收费，但是所有套房携程正价预订可以免费一轮。备品为crabtree，值得一提的是行政楼层的拖鞋和其他楼层不一样，是灰色的绒面材质。客房景观我觉得其实还不错，可以远望到山林，近处是一座学校，早上看着还是不错的行政酒廊每天晚餐5、6个菜，其中硬菜就有三四个，另外提供水果。这次入住两天，结合上次入住发现这个酒廊经常会提供海鲜，而这次发现了炸黄鱼、烧烤、大虾（基围虾？）等比较好的菜。酒店提供的炖汤味道也相当不错，作为一个广东人可以尝出来这是很明显是有认真煲过的汤。早餐厅的饮食质量比起上次已经有了提升，基本上想吃的都有，早餐厅外面有个露台，看着湖景吃饭阳光洒下来，是一件很幸福的事。健身房基本上没啥人去，可能是会费比较高的缘故，貌似单独办理游泳卡一年都得上万，不过说回来，还是第一次在希尔顿的泳池更衣室见到依云喷雾，确实是硬件高分。泳池是恒温的，游泳体验不错，水质挺好的。不过还是有些小问题，酒廊的员工居然一开始不知道钻卡可以打75折，居然还要打电话去确认，当天据理力争就当是替酒店无偿培训员工了。酒吧的装修是很有氛围感的，不过可惜请来的驻唱感觉质量一般般。上次退房前和值班经理聊了一会天，其实酒店也挺无奈的，硬件确实是做到很好了，但是可能是因为在常熟的原因，没办法像在大城市一样招到很好的员工，我估计大多数员工都是本地人，确实服务意识还需要给点时间去提升。总的来说，我个人是很愿意专门为了这个酒店来一趟华东的，但是酒店房间还是有些味道，且服务人员还需要磨合的时间，或许过个半年再来会更好，不过估计那个时候可能就会涨价了（不过这个人流量和入住率，感觉涨价概率不太大吧。。。）酒店距离常熟站20分钟车程，上次是酒店送了奥迪接送站，这次是自己打车去，常熟网约车都直接停在停车场外面接人的，或者送酒店都不愿意送到大堂，有的网约车司机还喜欢说脏话（狠狠投诉）。