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2024-10-25 09:51 上海 |
作者: Vants_ZHAO 
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一、 概览 | Overview# 没有分镜脚本，不考虑镜头组之间的关系，撇开视听语言，最原始的视角和表达.  在入住前流程这块，不同三亚柏悦，苏州柏悦入住前没有前调电话和邮件，也没有提供管家服务。但是因为要预约西洲轩的餐点，所以致电了宾客中心。主动让DM添加了微信，提了升套的要求，但没过多追问，毕竟C4主打一个随缘。  入住早上九点Online Check-In升到露台套，开心哈哈哈，球客一个月了，住了三家，三家升套100%，估计将在下个月的杭柏沪柏中断哈哈哈哈。  下午两点左右CI，礼宾接待流畅，标准流程。到达礼宾接过行李，前厅CI后，行李送去房间。  松树的元素在苏州柏悦秩序地点缀在各个空间，完成一步一景的构建。    三颗可爱的迎客小松  大堂Bar  前台，花艺比三柏更含蓄和内敛  一个“无用”的空间   艺术品“甘草黄”_申红飙，酒店多个空间都有落点申红飙的作品，马是系列里很重要的艺术语言，除了艺术家本身浑厚庄重的语言，也为苏州柏悦园林式的概念中注入旺盛的生命力和生机感。  魏小明_“月亮之子”  苏绣_  区别高空柏悦，宅邸式柏悦熟悉的水上造景手法，两颗日本松分割着鲤鱼池的空间，红白相间与黄色的鲤鱼在清澈的水池里松弛地游动，有着皆若空游无所依的空灵感。   王伟_“十月“，青铜马屹立在水面之上，注视着每一位从连廊走过的客人，神秘而庄严。  苏州柏悦的公区语言除了继承了柏悦传统的现代极简主义下的奢华艺术感，融合了苏州在地独特的园林文化，青绿的色彩，代表着古典园林艺术的海棠纹样，自然的锦鲤与松，观鱼观雨看松。 二、 客房 | In Room 入户很可爱的设计，“财积”_蕴意也是很好，本次入住的是319，因为门口没有，拍的320的哈哈哈哈。  露台的布局是三段式的，厅，卧，卫。第一段的厅包含客厅和餐厅，联通露台。第二段的卧室带步入式衣帽间，空间也很大。第三段是洗浴间和平行的书房。  很美的一个切片，虽然有部分人觉得灯具太过工业化，但是这种碰撞也蛮有特色，不协调也是设计的手法之一。   欢迎礼是红绿灯升级版哈哈哈，打印欢迎贺卡。  夜床点心比三亚柏悦的好吃很多。  房卡卡面目前是两张彩色一张黑白，亮面的覆膜，质感没有哑光覆膜高级个人感觉。   布艺的沙发，棉麻的材质很居家，灯光设计是无主灯为主光源，点缀几盏落地或吊灯来烘托氛围。灯光强弱两档亮度调节都非常舒适。综合客房质感是非常舒适的惬意的，“家外之家”的概念落地生根。  长条形的露台，勉强可以放入沙发，十月的苏州温度稍微有点低，冷风拂来的桂花香让人倦意全无。   小熊性价比蛮高的哈哈哈，CO又买了一只。  晚上的客厅，弱光从露台透入，叙事性强烈。     第二段的卧室，硬件确实不错，床品非常舒服。   第三段书房与卫浴平行，少见套房有书房的格局。  书房_   细节很漂亮  书卷气_   客卫的台盆蛮漂亮的，玉质般的温润质感   新中式的风格语言适当地放置在各个空间里。  洗浴间视野很好，空间很通透，镜面很漂亮，内置一块屏幕质感拉满。  夜晚可以泡一个芳香木质调的LeLabo 33的泡泡浴，浴缸带按摩功能，尽洗一身的疲惫。  浴袍也蛮特别的  备品_香水实验室，檀木  双台盆，戴森_标配，小瓶LeLabo 33的身体乳和精油皂。   客房总体的质感很符合柏悦“家外之家”的概念，依旧融合着苏式宅邸的设计理念，从颜色，质地，具体的意向本身都有渲染其独特的在地文化，新中式的总体，以及艺术奢华的质感。 三、 餐饮 | Dining 苏州黑珍珠有六席，Hyatt独占两席。作为柏悦餐饮扛把子的代表，去浅浅的尝试了下，因为晚到也吃的很撑，所以简单吃了下晚餐。  室内环境一般般，加上晚上看不到室外的锦鲤池，所以晚上的View略差。  他们家的招牌，五粮液果木明炉烤鸭，表演效果很好哈哈哈哈，但口味确实一般，比较常规。  油爆虾是好吃的，外壳很脆，调味不错，但里面是很鲜嫩的口感。推荐的汤也蛮鲜灵，没评论上那么白开水的质地。和牛包不是起酥皮，是发酵面饼，包子口感，一般。总体是意料之内的口感，没有惊奇，份量倒是不小。   去悦阁喝的晚酒，门牌很小，隐藏式的入户，有点难找。   小吃出品也不错，是好吃的小食。  同款露台View，很一般哈哈哈哈哈  室内的灯光布局倒是蛮美的  熟悉的红菜单，半点单式早餐，出品在线，柏悦该有的水准。    在床边吃的，早上的View比晚上美。   焖面好评！！！这个是尊嘟好吃哈哈哈哈。餐饮总体来说还是蛮满意的，都是柏悦还有的出品和品质，但是餐厅服务一般，始终未介绍过菜品，也没啥深刻的体验。对于刚从三亚柏悦回来有一定的落差，对高卡的差异化服务没有体现（非需求因为I人，但是客观从CRM和Service Marketing的角度出发，差异化的服务能引起满意度的提升而引起复购） 四、 设施 | Facilities 康体在一楼，没啥View可言哈哈哈哈  独立空间的瑜伽室  设施就是标配的节奏，完全够用，就不总结了。  （图片来自官方）还是蛮漂亮的，很雅致。 五、 总结 | Conclusion |
