【85㎡嘉宾套房深度体验】武汉葛洲坝美爵酒店：五星设施 免费Tony 汉口二环核心地段

酒店综合推荐指数：⭐⭐⭐⭐酒店常旅客会籍级别：雅高白金综合评价：亮点1、处于武汉三镇的汉口板块的硚口区二环内，旁边就是月湖桥，门口就是主干道解放大道就，属于是在武汉的雅高系酒店中最核心位置的酒店。2、酒店按照五星级标准配置，配备了标准泳池和完善的健身房，可惜没有酒廊。3、业主原因，配备了理发店，入住可以免费剪头发（不过节假日休息，工作日提前预约就好了）4、门口保安热情专业，会指引停车。5、客房阿姨工作仔细，打扫干净。缺点1、华住管理，没有欢迎饮料，没有行政待遇，但是有双早和欢迎果盘，迷你吧免费。2、西式餐饮水准较差，面包、甜点要不然就是预包装食品，要不然自己做的味道品质都很普通。3、酒店接待团队较多，前台工作人员人均扑克脸，gsm拒绝提供房卡做纪念。欢迎礼遇：果盘，5种水果加一些饼干，另外，迷你八是免费的，每天给两瓶巴马铂泉和两瓶碳酸饮料。升级礼遇：提前邮件谈心，给了嘉宾套房（85平面），是该酒店最好的房型了，不过给了一个低楼层。客房布局：套房虽大，但是只有一个单台盆的洗手间，进门右手边衣柜、迷你吧，正面是客厅，设置了4人沙发，写字台和电视，进入卧室内还有一组小沙发，浴室干湿分离，浴缸较小。硬件评价：非智能马桶，Boca品牌全套卫浴，酒店虽老但是维护不错，都可以正常使用。minibar：首轮免费，2巴马铂泉2碳酸，饮用水配的巴马定制水，立顿茶包和普通雀巢三合一咖啡，套房也没有胶囊咖啡。洗漱用品：大瓶美爵备品，但是不是明辉日化做的，香味也有点不一样，不知道是不是山寨，除了基本配备，还有指甲锉，一次性浴缸套，马桶套，挺好的。房间景观：尾号22的套房正对解放大道，可以看到武汉中心，可惜楼层太低了。没有行政酒廊，只体验了早餐。早餐有面档，提供热干面，牛肉面（好吃），也有本地特色豆皮，面窝等，中式菜品味道都不错，西式的面包有一些是采购的成品，自制的卖相和味道都很一般，饮品选着少，酸奶机故障，咖啡机地面一坛水，团队多，补餐不及时，无带位，服务员在吧台报团聊天。健身房和泳池是第三方运营的，器械很完善的健身房，就是对外经营，人特别多。没有儿童设施，酒店定位是商务，特别的是有理发店，工作日提前预约就可以免费剪头发。可惜这次周末来玩，没有体验到。优点：1、客房阿姨陈凤霞打扫干净，礼貌热情，关注到在吃感冒药，提供了很多水，感觉尽自己可能的做到最好。2、客房配备了一次性浴缸套和马桶套等卫生用品。3、前厅部关注到同住人生日，赠送了生日蛋糕和手写卡片。缺点：1、前厅部整体面无表情，去询问相关信息时，无眼神交流，看着屏幕，有点不礼貌。2、欢迎果盘苹果底部坏了，反馈后仅表达歉意，会加强管理，但没有替换或其它措施。3、房间备品手提袋是打湿的，一拿起来就破的。4、酒店以接团队客户为主，几次联系服务中心，都要我联系团队负责人。。。我只好提醒我是普通客人。5、洗衣服务不专业，简单泥巴和油渍都洗不干净。6、作为美爵，不开酒廊，也没有替代方案，有点不好。这次樱花季来武汉过周末选择武汉葛洲坝美爵酒店还是很不错的，虽然酒店有些老旧，但是各项设施都可以正常使用，房间也维护的不错，就是在会员礼遇上有些欠缺，餐饮上有好有坏，仍有提升空间，好在大部分员工的服务都很优秀，也了解到酒店在逐步翻新客房，希望下次可以住到翻新后的楼层。也就是说，下次来武汉还会选择这家。