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知道香格里拉在中国第一家度假酒店开幕,又刚好想到海南,基于以前在沙巴香格里拉及吉隆坡盛贸的良好体验,就在官网以1100多含税的价钱预订了三亚香格里拉最普通房间的含早餐等优惠的开业套餐。
先说好的方面: 1、从进大门口的保安到前台,甚至是搞清洁的员工对客人都很有礼貌,面带笑容地问好。 2、注重服务细节,在房间点餐时点了海鲜炒饭,服务员会先咨询客人是否有食物过敏。 3、泳池提供一些充气的公仔给客人在泳池玩耍。 4、当客人走到泳池旁的沙滩椅时,服务员会主动为客人在沙滩椅上铺上毛巾。这比旁边的豪华精选酒店的服务好得多。 5、check-in后有服务员专门带客人到房间并介绍酒店设施。 6、提供夜床服务并赠送小吃。 7、因为下雨的缘故,酒店提供室内活动,如乒乓球比赛、折纸飞机、教客人做PIZZA等。 8、作为新开业的酒店,房间一点装修的味道都没有。 先上酒店的照片: 酒店的大门 大堂吧 前台 大堂吧 酒店分几栋楼,左边的楼是海洋楼(1号楼),我入住的是珊瑚楼(2号楼),还有棕榈楼(3号楼)和4号楼 共有3个泳池,最远那个是个接近圆形的泳池,中间是环形池,环形池旁边有个泳池吧,近处那个是儿童池,有滑梯,但还没有开放。 这里是康体活动的地方,一楼是儿童俱乐部和餐厅,二楼有健身室和打台球、麻将、乒乓球、下棋的地方,三楼是蜻蜓吧。 1楼地下是个餐厅,叫厨艺舞台,提供早午晚自助餐。 这是健身室 儿童俱乐部有三道滑梯和波波池 check-in时免费升级到高级海景房。 这是吃早餐的地方。 再来说说不好的地方。虽然说是开业,但是有一些地方还没有搞好,例如别墅。 花园还没有完全竣工,一些地方还没有铺草。 最重要的是沙滩还没有搞,对,是没有搞,而不是没有搞好。从游泳池过去是一片还没有铺草的沙地,沙地与海边还隔着防风林。 从这个缺口可以走到海边 走去海边的路 来到海边,可以看到沙滩上任何设施都没有。 右边远处那条桥的地方开始就属于旁边御海棠豪华精选酒店,那里就有沙滩椅,在香格里拉的两天,我都找了一个下午到御海棠的沙滩椅上看海吹风。 总结一下:酒店的房间和服务很好,我很满意,泳池也很令人满意。但是最不满意的就是沙滩没搞,花园的设施还没有完成,花园的道路很多泥沙。建议还是等沙滩修好后再入住。 |