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你在南方的艳阳里,大雪纷飞; 我在北方的寒夜里,四季如春。 这两句歌词,出自最近常听的一首歌——马頔「南山南」。 昨天(11月22日)是农历小雪,而北京机场,则遭遇了今年冬天第一次的大规模延误。 据各位前方战友传来线报,到了昨日晚间,北京机场已经全面沦陷。所有停机位都被飞机占据,晚间航班大幅取消。 ![]() T3E停满了飞机(赵先生摄) 这样的寒夜,当您孤单在机场等待时,这时的心情,肯定不可能“四季如春”。 当机场大面积延误时,我们当如何应对? 希望读完这篇文章之后,能给您一些启发。 知己知彼,百战不殆 最重要的事情,是先了解情况,以及明确自己的需求。 比如:部分航线晚点,或是机场严重不适航濒临关闭这两种情况的应对,会有不同之处。而乘客的需求:“我今天必须要走”与“我可以明天再走”的应对也不同。 但做决定之前,第一件事都是了解战况。推荐使用航旅纵横,查看如下信息:
如果前序已经晚点,而飞机又不是在本场(比如:国航在北京成都,东航在上海,南航在广州),那么这个航班延误的概率就很高了。 而如果这个航线已经大面积取消,那么这个航班延误的概率就会更高。 而是否应该去机场,取决于目前机场是否已经处于大规模延误。因为当机场已经大规模延误的时候,机场值班柜台前应当是人山人海,因此去机场改签的意义已经不大。 ![]() 昨夜,T3已经人山人海。图片来自飞客北京群 应对措施 如果机场出现大规模延误,而您目前处于“不能不飞”的情形,请第一时间选择改签后续飞国际航线的航班(若有)。比如如果您原定飞北京-上海虹桥航线,可以考虑改签北京-浦东后续飞国际的航班,这些航班在起飞的时候会有更高的优先权。如果本航空公司的航班已经全部处于晚点状态,也可以考虑申请其他航空公司的可飞航班。 而改签的时机,建议在通知延误后第一时间提出,因为当延误之后,会越来越多人在等待改签,尽快提出申请能大幅提高改签的成功率哟。而严重延误的时候,千万不要等候补!在严重延误时,候补的座位会被改签旅客占满,因此这种情况下候补基本是不可能等到的。 而改签的途径,则尽量选择在电话中改签。因为此时机场地面服务一定已经已经处于崩溃状态。与其在机场等待,不如直接电话中合理有效沟通,想必航空公司也一定乐于帮您迅速解决问题。 如下两点建议有助于提升您的改签成功机率:
而改签到所需机票之后,就迅速过安检,寻觅一个休息室坐着等航班登机吧。大规模延误的时候,机场休息室基本全满,因此有个有沙发的地方坐下就是幸福。 最后,如果您在外地面临大面积取消,而且对航空公司预订的酒店没有任何信心(曾经住过一晚充满烟味的房间),那么请在第一时间定下自己常住的酒店,以免遇到“非一线城市,机场离城市又远,还没有方便的叫车软件,周围酒店也不多,大面积取消时如果不赶紧抢酒店的话就叫天天不应了叫地地不灵”的状态。 如何在延误时免费住酒店?那么我们继续往下看: 保险的意义 想必看这篇文章的飞客们,都不希望延误,毕竟航空公司给的延误赔偿少的可怜。 但人在江湖走,怎能不挨刀。一年飞50次,肯定免不了严重延误。这个时候就需要通过保险来保证自己的权益啦。无论是图个乐子,还是为了对冲延误时的时间损失,保险都是个靠谱的手段。 因此,一个购买简单&理赔方便的保险,是各位飞客必备。买保险不是为了薅保险公司的毛,而是为了避免无谓&无效的时间损失。 接下来,我们就来介绍一些靠谱的保险: 信用卡自带延误险
如果机票为公司统一购买,那么可以考虑加持如下保险: 需要提前至少一天购买的延误险
提前一天购买还是太久,因此各家保险公司也推出了几款能当天购买的产品: 需要提前2小时购买的延误险
于是,今天就写到这里,祝各位飞客可以早日回家! |