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城在海上,海在城中-厦门希尔顿逸林酒店试住报告

2015-12-22 17:24 | 作者: 小破孩!过来 | 查看: 4878| 评论: 0| 原帖

摘要: 一:入住前:一得知可以试住厦门希尔顿逸林就马上定了早班机飞厦门,查了酒店的交通以及离机场的 距离 交通:酒店离机场非常近,打车大概15分钟左右(我是定的专车也就20块) 离市区就比较远了(当然厦门也 ...
一:入住前:一得知可以试住厦门希尔顿逸林就马上定了早班机飞厦门,查了酒店的交通以及离机场的 距离

            交通:酒店离机场非常近,打车大概15分钟左右(我是定的专车也就20块)
            离市区就比较远了(当然厦门也就那么大打车其实去哪里都方便)

            入住前一天酒店前厅经理有电话来确认入住的时间以及告知房间已经升级到套房。我告知早上需要提前入住  后,爽快的答应了。

二:入住当天:必须吐槽一下搭早班机真是一件累人的事
           
礼宾部: 到达酒店是早上的9:00左右,在门口的礼宾看到我们的车停下后马上来帮忙开门,并询问是否需要帮忙拿行李

由于附近比较偏僻(2公里左右有个万达)所以就叫礼宾部帮忙叫了车去海沧,这点还是很好的解决了打车的烦恼。专车叫了半天没人应。

前台:
没有去行政酒廊ci想说来试住的还是看看前台的服务吧(事后验证还是酒廊ci比较好)
前台有一块地毯是会员入住办理专区,,递上身份证和房券,(ci的是个帅哥哈哈哈)被告知房间已经升级了,然后几下帮我做好了房卡,然后收了500押金,给了逸林品牌的欢迎曲奇饼(我的最爱),

1.前台有hh会员的办理ci区域,有专人在负责会员的ci。当然也可以上酒廊ci


2.前台唯一做的不标准的是收了押金后会有押金单需要签字,可是给我的押金单上没有酒店员工签字,不过好在服务还
     不错不过办理ci的全程前台的服务还是非常给力的只是可能新开业又或是实习生对业务不太熟练吧。
ci结束后询问房间是否帮我放了取电卡回答放好了。

ci后拖着行李找电梯,大堂没有明显的指示标志指引的电梯,而且电梯还在不怎么明显的地方,向酒店反应后表示会马上增设,电梯有6部,有两部最高只能到5楼,后面4部是到客房的(大家按电梯的时候注意看下)

所以提醒大家ci如果钻卡还是去酒廊吧,虽然服务一样的好,不过业务更佳熟练(这家酒廊没有实习生)。

楼层分布:16楼以下是普通客房,15-17为会员楼层,17层以上是行政楼层,所以会员入住一般会安
                   排在15-17楼

房间:
按电梯后到达房间所在楼层16楼给的房间是1601,进到房间后还是隐约闻到有点味道(估计是房间不通风的原因)

客厅不算特别大,不过有一点海洋的感觉(装修风格有点像豫园万丽的景观房)

茶几上放了欢迎水果没有欢迎信,咖啡胶囊机有一个。

床头有可供iphone使用的音响(夏普还是什么牌子忘记拍照了)非常人性化iphong4-6s都能用(最爱)

洗手间是由移门隔开(移门不能锁,是有锁锁不上)浴缸只能一个人,而且个人觉得浴缸太深太短,不实用。备品是不知道的牌子,味道不是很喜欢,衣帽间和客厅平行

西餐厅:去的时候是自助午餐,午餐的时间人不是很多,据介绍自助的亮点是晚餐有龙虾,现在晚餐的价格为268行政客人用餐可以免去15%的服务费(适用酒店其他餐厅没有其他折扣)

中餐厅:中餐主营粤菜上海菜还有当地菜系,特别需要推荐的是有很多菜是用茶叶配合做成。个人推荐可以尝试一下煲汤。

日本餐厅:目前还没有开,连门都被封住在装修

健身中心:位于酒店的5楼,在五楼客房的最里面,进去后首先看到的是健身房,很人性化的服务每台机器上都放了一瓶水,客人健身后可随手拿到非常方便,酒店员工告诉客人拿走后他们会马上补充上去。(这个必须给赞)

游泳池:游泳池并不大,不过好在有海景可惜的是被一些树给挡住了(由于楼层低)还有一个按摩浴池 ,休息区设在最里面。 泳池旁备了医药箱,而且一直有教练在。

整个健身中心设计的感觉比较紧凑,甚至感觉有些拥挤。

会议室宴会厅:酒店宴会厅命名都带有缘字,取名也来自酒店所在位置叫五缘湾。知名的可以容纳70桌左右

行政酒廊:酒廊在22楼,这家酒廊个人觉得知名的特色就是按摩椅和望远镜,hh有一些基本的水果点心,酒比较多,啤酒和一些饮料是全天供应,只是除了欢乐时光外,酒廊吃的只有一些少的可怜的巧克力。

酒店总体来说服务还是不错的,只是可能新开还有一些没有完善,特别是提出问题后马上解决,还有钻卡会员入住只要房间允许基本可以到套房,当然给套是幸运不给是常理(重点套房,对了乐意为您服务经理是spg挖过来的哈哈哈)最后感谢飞客让我有了这次海上之城的旅行。期待下次的分享)

可惜这次没带单反手机拍的有些照片模糊,请大家见谅






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