杭州柏悅試營業 ｜ 初夜入住完整報告

虽然晚了半个月，但还是可以蛮看看的。

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那天連夜興沖沖的跑去，把杭州給睡了。

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雖然是Park Hyatt 新晉不多時的擁躉，不過特別不甘心只睡過SH 和BJ，臨時改了假期行程，放棄了GZ，連夜冒著濛濛雨，拐道來試營業的杭州柏悅。

忽略掉業主此前邀請的部分賓客已經搶先一步親睹真容的事實，我算是酒店開業迎接的第一批客人。

睡這一晚，也是抱著巨大的誠意來的。官網連房型都沒掛出來，預訂中心說『還沒接到通知到底從哪一天開始預定，興許10月份後的可以，這兩天的信息還看不見。』最後致電酒店前臺才成功得逞。
大概酒店在地圖App的定位都不對，暫缺確切的門牌號，前後進出酒店約的Uber，按導航走，都在附近兜兜轉轉繞圈圈。ps.直接找萬象城二期（悅璽）方便些。

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來前對業主華潤的成品沒有過多期待，似是杭州城中最高的酒店建筑單體，35-49層為酒店部分。

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樓頂的『HY』兩字居然不亮了，匿在氤氳的水汽中。

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迎賓樓層的第一眼，是沉穩的木質紋理拼砌杭州在地審美標識的荷花元素、暗色大理石面、以及鏤空的牆，落落大方的挑高，營造別有洞天的空間歸屬感。

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布光機巧，頭頂玄關頗像衍伸了佛家禪意空靈的『卐』字。

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Lobby在37層，check in後轉由另一部電梯到達客房，將餐食、宴會客人與住客區分開來，延續了柏悅給予住客私密性的絕對關照。

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22點1刻 C I完， lobby 270°的空中視野，可以俯瞰錢塘江，『大金球（洲際）』就在邊上不遠處，夜深雨密景色作罷。轉角處有駐唱女歌手，哼阿菲的《紅豆》，key跑得實在只能睜一隻眼閉一隻耳。

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中餐廳『悅廳』和酒吧『潮Forty 8 』都在48樓，不過預計10月下旬之後才能使用。由於到店晚，22點3刻回到lobby廚師已經下班了，侍應生Eric很熱情，特意送上來一碟花生米，愉快地聊了會兒，介紹了宵夜去處。

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從大堂、電梯間、電梯口全是這樣花裏胡哨的大理石紋路，終於審美疲勞吃不消了。

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門鈴裝飾成一方淡藍，DND 時變成一抹紅色。

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Wi-Fi狀鑲貼是小巧的刷房卡點。

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標配的雙人盥洗面盆

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白色大理石水療浴缸。熱帶雨林花灑對於這樣格局的浴室來說，顯得小了。

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不過依然能看到用心之處的加分項：比如淋浴開關和噴頭分離，並且噴頭對著牆，住客調試熱水時不至於澆一身涼。

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備品用的是AccaKappa®，目前主流用的是Le Labo®，東京的和首爾則是Aēsop®。


幾乎所有的柏悅客房都是衛浴分離，照顧了我這樣追求乾淨俐落的完美主義者，簡直功德無量。

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衛生間配有獨立盥洗面盆。

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選用TOTO® 新款的衛洗麗WASHLET 智能馬桶。

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近2米的原木辦公桌，除了標配的電源插座外，還貼心的佈置了USB充電插口和窗簾操控。

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網線細心匝好，裹了布袋。

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Mini 吧（杭柏叫『Private Bar』）的靈感取自西湖十景之一『曲院風荷』，每一櫃都是獨一無二的手繪。

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膠囊機是Nespresso®，茶包是TG®。

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步入式行李房。

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床後的梅花璧燈含蓄加分。

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如果說床頭的Bose®音箱無功無過，
那麼接下來就都是槽點了：

客房配備華數數字電視，目前還看不了境外頻道，能看到的節目和杭州人民相差無二。

比較遺憾的是，寬帶的服務器沒有設在境外，連上Wi-Fi 依然要動用???翻牆。
對於高層建築來說，電梯應該是優先保障，一樓3座電梯有2座圍著施工檢修，雖是試營業期間可以理解，但住店客人怕的是萬一有緊急狀況，只能說明硬件都沒有ready。

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歡迎信上寫健身中心在35樓，『全天可以刷房卡進入』，結果電梯標識是36F。
（後來經過與酒店員工確認，健身中心的確位於35F，是電梯內的按鈕標示錯誤。）

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出了電梯時候是這個樣子：

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印刷品基本已經放棄柏悅成熟的VI了：

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這個墨綠色信封、房卡卡套和塑料質感的卡片，顏色、字體和質地實在是….柏悅素來堅持的黑白簡約風去哪了？？
（不知道正式開業會不會把手寫房號換成打印的。）


設計：成也Yabu ，敗也Yabu


要不是最後用熟悉的極大挑高來說服自己，實在忍不住嘆氣，華潤還是一不小心糟蹋了PH這麼多年積攢的性冷淡身段。
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（滿眼觸目驚心的藍綠大理石紋，真的不是麗思卡爾頓的做派？）

憑藉北京华尔道夫和上海衡山路十二号豪华精选名噪的設計師Yabu Pushelberg，好像來來去去也就是這個路數，略顯技窮，這應該是他獻給杭州的處女作。

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不像Tony Chi。既能拿出典雅雍容的廣州文華東方 驚艷鶴立，又能操刀出冷淡簡約至極的上海柏悅酒店：每次走進迎賓層，曲徑通幽只有內行人才輕車熟路的動線，頃刻將酒店內外悄然區隔，渾身通電的安全感可遇不可求。想來這樣深諳大隱於市之道，奢華底蘊不顯自彰，就是我癡迷它的原因吧，越是藏而不露的，越能激發人一探究竟的獵奇心和慾望。
作為凱悅集團旗下的 Luxury 品牌，毋庸置疑，柏悅系的魅力在於極致追求客人的私密性和個性化入住偏好，為青睞高品質服務的商旅住客提供下榻首選，更別說每家酒店一流的 location 了，光是客房的視野都足夠吸引人，睡在城市的上空將車水馬龍俯觀盡收。


當然，Park Hyatt 的餐食一直是非常讓人期待的。

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只是與北京相比略微顯得尋常了些。
整體來說，試營業期間硬件牽強，及格分來自服務。 正式開業或在10月中下旬。


所以截至目前，唯一強烈想住的，只有PH 廣州了。
畢竟能寫出來『See you on another night when the stars are shining.』的找不出第二家。

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｜本次報告僅限於2016年9月29日入住情況 ｜

公眾號  © 包括但不限于

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