本帖最后由 NEO ooo 于 2024-7-27 11:07 编辑 避暑游选了北海道，看到小程序二世谷柏悦价格美丽就订了三晚。
到千岁机场晚点，出机场5点，到酒店7点了。入住时前台说酒店所有的餐厅都满了，只有旁边的lounge有简餐提供，或者请room service或者自己打车几KM以外，关键基本没的士经过。以前住万豪系，类似瑞吉这个级别的酒店都会提前邮件或者电话联系，告知注意事项等，这个就是入住当天才有一个自动邮件，大意了，看来万豪并非不如凯悦。
接着意外来了，前台台湾小姐姐说，你的订单只每间房2个人，要加收人头费，言语中充满了你不老实预定，想逃费的表情。我愣住了，我一家人出游，夫妇带3个小孩，最小的这个月满5岁，订两间房，居然还要加收？小程序没法备注有小孩，这房间可是标准就可以住4个人的。我质疑之后，强调小孩才5岁，按我一直住万豪系日本的经验，12岁以下的小孩都是不收费，而且免费早餐，她才说凯悦是6岁以上就收费了，以下免费，可是我已经提供了小孩护照，上面写得清清楚楚，为什么还要说收呢？如果不是我多问一句，是不是就被收钱成功了？
接着说待遇有延迟退房，但是只有一个双床房可以到4点，我问可不可以两个房间到1点，确认一番后说后面有人3点入住，不可以，只能一个房间到2点，另一个必须12点退。我靠，居然还可以继续缩水，要知道我是周一退房，而且淡季。算了，哥周一吃完早餐就走。
说回房间，直接订了山景房，房间很大，在有些地方都可以算单间套了，装修我觉得一般，与同级别的大阪瑞吉和京都丽兹有明显差距，不知道与旁边的二世谷丽兹比如何，下次来还是选万豪系吧。小程序所谓的有可能升级那是必须没有了，而且给了悲剧的一楼，各位后来的记得提前要求，一楼外面人来人往，而且可以看到室内。
早餐不错，但服务一般，带位的不帮忙点咖啡，也没有单点套餐。也没有人来收盘子，不像这个级别酒店应该有的水平，也达不到一般日本酒店的水平。
没有自驾车也不推荐，附近非常不好叫车，前台说叫不到的士，看命，也没有穿梭巴士，如果住丽思还可以步行到希尔顿的周边，这附近啥都没有。
只有羊蹄山依旧美丽，可惜一楼山景房根本看不到
