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达美的网上值机、柜台值机都无法录入东航会员号

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Voicereason  蓝钻会员  求助问答  2025-2-10 20:41:34  北京  来自 飞客App
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达美的网上值机、柜台值机都无法录入东航会员号
达美网上值机能选China eastern,但录入12位会员号总是不行。
柜台操作也不行。
在东航app上补登,则因为机场名字太长、超过5个字符,而不能自助。找东航电话客服,则告诉我等电话,会有专人回复。 达美的网上值机、柜台值机都无法录入东航会员号
达美的网上值机、柜台值机都无法录入东航会员号
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愤怒的齐桓公2025-3-19 06:46
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5 个评论

Xingchen  黑钻会员  | 2025-2-10 22:19:25  上海  | 显示全部楼层
去柜台人工
Sky_Walker  黑钻会员  | 2025-2-10 23:43:12  广东  | 显示全部楼层
系统bug了?
Haooeric  钻石会员  | 2025-2-11 00:10:22  上海  | 显示全部楼层
柜台呀
嘿你好呀  钻石会员  | 2025-2-12 15:26:15  浙江  | 显示全部楼层
无法录入大概率是因为机票姓名后面有MR或MS,系统校验姓名时默认不匹配。
鲜花 (1朵) 鲜花榜
Voicereason2025-2-13 17:56
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