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 ——《Accor 会员等级权益及积分累积、使用技巧》作者id：jirenjzz 一、雅高（ACCOR）酒店管理集团简介 雅高是欧洲知名的酒店集团，截至 2015 年底，雅高旗下 20 个品牌（不包括其中国合作伙伴华住会下的品牌）共 4100 多家酒店已遍布全球 95 个国家。集团凭借着丰富的经验和专业的技能已经为客户和合作伙伴服务 46 年。 雅高集团酒店优势 雅高集团相对于洲际、喜达屋、希尔顿等几个竞争对手，有着独特的优势。这里稍加整理，让从未接触过雅高集团的读者有个初步印象： 1. 类型完整的酒店产品 雅高集团所提供的酒店包括四大类 20 个品牌，包括顶级 / 奢华型、高档 / 豪华型、中档商务型和平价经济型，而且涵盖了度假村、商务酒店和公寓酒店和短租等类型，为客户提供了丰富的选择。特别是雅高集团在 2015 年底完成了对 FRHI 旗下莱佛士（Raffles）、费尔蒙（Fairmont）和瑞士酒店（Swisstel）三个品牌的收购，极大程度上弥补了其高端酒店竞争力不足的弱势。 2. 遍布全年的价格促销活动 雅高的价格促销分为两类，一类是常态促销，主要是提前预订享折扣，某些品牌、某些地区提前 30 天预订可享 7 折。另一类是年度大促，上下半年各一次，涉及除索菲特外的所有品牌，最优价格接近 5 折。大量干净时髦的经济型酒店能够提供青年旅馆般的低价，不少高档酒店更是可以平价入住，特别适合自费旅游的个人和家庭，以及热爱旅游但预算有限的年轻人。索菲特酒店亦有每年两次大促，6 折 的价格即可体验法式的奢华浪漫，比如著名的重庆索菲特，三四百元就能住到，中 国仅有的西安传奇索菲特也有千元左右的房间可以预订。从 2016 年开始，雅高旗下品牌又开启了地域性促销和网络促销，地域性可以看作之前 Red Hot 优惠活动的升级版，相对于单个酒店为对象的促销，以区域为对象的促销在选择酒店的时候会有更多方便。而网络促销则紧紧跟随现代人的购物习惯，在双十一、双十二等时段推出优惠幅度较大的闪购活动。 3. 频繁的多倍积分和里程赠送 这类活动是最近两年多来雅高集团的新动向。自升级至白金卡的渠道收紧之后，雅高加大了积分和里程促销的力度。如被人津津乐道的三次入住获 8000 积分活动，还有让人疯狂的一次入住享 5000 英航（BA）里程活动。直观来说，此类活动首先让白金卡保级变得基本没有压力，其次，这进一步压缩了每次住宿的成本，对于积分和里程都玩的两栖人士更有吸引力（通过某些特殊手段，职业玩家甚至能 够实现正收益入住）。关于价格、积分和里程促销后面会详细介绍。 4. 在亚太、澳洲和欧洲的强势地位和更均衡的全球布局 澳洲和欧洲是雅高的两个大本营，酒店数量多，密度大，而且有很多酒店位置极佳。亚太区是近年来重点经营的区域，印尼、泰国等地都有丰富的选择。相比之下，大中华区虽然酒店数量不少，但布局仍有待进一步优化。针对这个问题，雅高在大陆与华住会进行了战略合作，可以通过雅高的预订网站预订华住集团的酒店，并且打通了华住会和乐雅会之间的积分互换（虽然兑换比例奇差）。这样在没有雅 高酒店的地区，就可以选择华住酒店入住，而且华住酒店的价格也更亲民。美洲尤其是北美地区，原来一直是雅高的弱项，然后通过对费尔蒙的收购，使得雅高在美加及加勒比海地区的酒店数量大幅上升，特别是顶级酒店的数量翻了五倍，令其全球布局更加均衡。 5. 更具竞争力的奢华酒店 之前，雅高集团在顶级 / 奢华型酒店上一直存在短板，虽然有索菲特传奇和索菲特特色撑场面，但只有索菲特一个主品牌还是略显单薄，覆盖面也有限。2016年，雅高完成了与 FRHI 集团的合并，引入了莱佛士、费尔蒙两个顶级品牌，现在雅高酒店预订网站上已经可以看到莱佛士、费尔蒙的酒店，这样，雅高在高端产品线上的竞争力就加强了。莱佛士和费尔蒙在很多地方都有相当奢华的酒店（尤 其是费尔蒙，品质高，酒店数量也远多于莱佛士）。 我国仅有的西安传奇索菲特也有千元左右的房间可以预订。从 2016 年开始，雅高旗下品牌又开启了地域性促销和网络促销，地域性可以看作之前 Red Hot 优惠活动的升级版，相对于单个酒店为对象的促销，以区域为对象的促销在选择酒店的时候会有更多方便。而网络促销则紧紧跟随现代人的购物习惯，在双十一、双十二等时段推出优惠幅度较大的闪购活动。 6. 亚太区的专属福利——A+ 卡 公允地说，这张卡绝对是酒店集团餐饮计划里数一数二的好卡。无论是免房兑换的便利性、房价折上折，还是较大的餐饮折扣力度，都使它物有所值。尽管电话营销的方式和不断缩小的免房范围屡遭吐槽，但瑕不掩瑜，对于想加入雅高计划又预算有限的自费人士来说，仍然非常值得考虑。要提醒的是，今年的 A+ 卡已经涨价了，不过续卡还可以保持原价，另外也有消息说，还可以通过销售申请按 2015 年的价格购买。 2017 年玩转雅高重要提示 2017年是雅高集团变化很大的一年，究其影响深远，可能还要在后面几年中慢慢显现，这里先把已经出现的且住客最关心的变化做个简要提示。 1.2017 年乐雅会启用新的积分规则。 关于这个积分规则，后面的章节还将专题介绍，这里只强调一点，就是新积分规则将使保级的难度增加，这也许是知名的影响。  2. 乐雅会尚未纳入 FRHI 集团下品牌。 虽然目前可以通过雅高集团的预订网站查询和预订 FRHI 集团下的酒店，但是目前雅乐会的会员计划还并未纳入莱佛士、费尔蒙和瑞士酒店这三个品牌，这也就是说，这三家酒店既不能给雅高的 P 卡提供额外待遇，也不能接受雅高的代金券，入住这三家酒店也不能通过乐雅会累积房晚和积分。目前，莱佛士、费尔蒙和瑞士 酒店使用的是一个相对各自独立的会员计划，类似于洲际的大使和 IHG 会员，或 者丽思卡尔顿会员和万豪会员。莱佛士、费尔蒙和瑞士酒店可以互相为对方的会员住宿累积房晚，但是莱福士只对自己的高级会员提供免费早餐，瑞士酒店只对自己的高级会员开放酒廊权限，费尔蒙只对自己的高级会员提供奖励免房等。未来，乐雅会到底是要整合这三家酒店的会员，还是作为第四个计划加入这个区别对待的松散联合，尚未可知。需要一提的是，虽然 2016 年中，雅高集团通过促销活动对雅高白金卡客户入住 FRHI 集团提供升房待遇，但是并未有征兆表明会采取类似万豪和 SPG 那种常旅客互认的活动。 3.A 佳卡尚不能在 FRHI 集团的酒店使用。 众所周知，雅高集团其实最有竞争力的产品就是厚道的 A 佳卡，尤其在东南亚使用，简直是吃大餐的神奇。但是目前 A 佳卡的适用范围还不包括莱佛士、费尔蒙和瑞士酒店内的餐厅，而且就目前看，2017 年乃至 2018 年，A 佳卡仍不能在 FRHI旗下酒店使用，还是之前所说的，整合是个漫长的过程，会对用户产生什么影响，都要慢慢显现。2016 年末，为了配合乐雅会的积分规则调整，A 佳卡在 2017 年也进行了级别认定规则调整，但并未涉及扩大适用范围。 二、乐雅会 Le Club 等级 & 权益 雅高集团的会员计划叫作 Le Club，中文名称是乐雅会。关于乐雅会，要着重强调的一点是，它的会员计划会在 2016 年底进行调整，所以下面对它的介绍也会有新旧计划的区别。 在全世界绝大多数雅高酒店入住，都可以获得乐雅会的积分。就目前掌握的消息看，2017 年新规实施后参与计划的酒店范围应该不会调整。 不参加雅乐会的酒店见下表：  大体上，玛玛谢尔特、宜必思快捷和 Hotel F1 三品牌不参加计划。FHRI 集团下三个品牌，目前不参加计划。此外，中国区宜必思和宜必思尚品不参加计划。法国和澳大利亚还有个别酒店不参加。另外，短租平台 Onefinestay 不参加计划。 新版会员等级及晋级（保级）要求 2017 年开始，雅高将使用新的会员积分规则，具体内容将通过后面的几个表格说明：
上表可以看到，会员等级积分只能通过住宿（店内消费挂账）和会议来获得，其他促销活动和雅高合作伙伴处获得的积分都是奖励积分。会员等级积分只用来确定会员的晋级和保级，而奖励积分只用来兑换奖励，包括代金券和其他会员活动资格。 积分标准已降低 从 2017 年开始，根据您的会员等级积分或在参加计划的酒店中住宿的天数，可登入更高的会员级别。 下面是新的资格积分阈值：
在区分了会员等级积分之后，新规则中会员等级的确定就要考察会员等级积分，而会员等级积分是以自然年为考核标准的，也就是说，从上个年度 1 月 1 日到12 月 31 日获得的会员等级积分决定了当年的会员等级。银卡为 2000 分或 10 晚住宿，金卡为 7000 分或 30 晚住宿，白金卡为 14000 分或 60 晚住宿。 按照雅高自己的宣传来看，新的晋级标准比原来降低了，但是考虑到会员等级积分只有真金白银的花钱才能获得，实际上保级的成本是比原来提高了，尤其是白金保级，还比原来提高了不少。不过相对于旧计划，晋级后的会员资格有效期是延长了，尤其是如果上半年就晋级，实际上会比旧规则多出半年的有效期。 自 2017 年开始，如果我在一年中两次达到更高级别，比如 2017 年 1 月拥有银卡级别并在同年获得 7000 积分，可以获得金卡级别，且金卡级别将持续到 2018 年12 月 31 日；如果在 2017 年 9 月获得 14000 会员等级积分并获得白金会员级别， 则白金级别将持续到 2018 年 12 月 31 日。 关于会员等级积分的有效期，是从 1 月 1 号到 12 月 31 日，在此期间，达到了哪个等级就晋升哪个等级的会员，等到 12 月 31 日的时候，计算当年总共获得的会员等级积分，确定下一年的会员等级，确定等级后，积分清零，下一年的 1 月 1 号又开始重新累积积分。 奖励积分及会员等级积分比例 自2017年1月1日起，如果您有银卡、金卡或白金卡资格，可继续享受与会员等级相关的积分加速。
上表写明了不同会员等级入住不同酒店时获得的积分。可以看到，对于会员等级积分，不管什么级别的会员都是按照统一的比例进行积分的，只和入住的品牌有关。但是高级会员可以获得更多的奖励积分，获得奖励积分的比例与旧计划一致，并没有变化。 1．通过预订住宿积分获取渠道 根据 2016 年的规则，通过以下渠道预订住宿才能获得积分： · accorhotels.com · 雅高子品牌自己的网站 · 预订服务中心 · 酒店的前台 2017 年的规则目前看应该没有变化。要注意的是，所有预先付费给第三方的住宿预订都不能获取积分，比如携程、去哪儿网这种，此外按照官网的说法，Booking、Expedia 等也不能获得积分，但是仍然有人报告，通过 Booking 预订并在入住后在前台结账时获得了积分，这也许是由于前台业务不熟悉导致的偶发事件，不具有代表性，想要积分就不要冒险。关于如何才能更快累积到雅高的积分，我们会在后面的章节进行介绍。 2．会员权益 前两年雅高集团不知道是经营策略还是管理问题，在会员权益保障上做得很一般，曾经被人调侃“P 卡就是个 P”。不过从 2013 年开始，雅高集团改善了这方面的问题，特别是 2014 年后，直接获取白金卡的渠道收紧，使得金卡和白金卡的权益得到了相对稳定的保障。 各级别会员的具体待遇如下：
在铂尔曼（Pullman）酒店，经典（Classic）及以上等级可获得免费互联网连接礼遇，铂金（Platinum）会员可享受熨烫服务、进入雅高酒店俱乐部楼层及享受Thalassa 海洋和水疗中心护理 10% 的优惠。在美憬阁（Mgallery）酒店，经典（Classic）及以上等级可获得互联网连接礼遇，铂金（Platinum）会员可享受任意饮用迷你酒吧内非酒精饮品、升级至更高等级最好房间及 Thalassa 海洋和水疗中心护理 10% 的优惠。 在豪华美居（Grand Mercure）和 The Sebel 酒店，铂金（Platinum）会员可享受升级至酒店最高房间的礼遇。 在诺富特（Novotel）酒店，经典（Classic）及以上等级可获得免费互联网连接礼遇，铂金（Platinum）会员可享受抵达时无须支付保证金及 Thalassa 海洋和水疗中心护理 10% 的优惠。 在诺富特套房（Suite Novotel）酒店，经典（Classic）及以上等级可获得免费互联网连接礼遇，并使用 4 小时 city car。 在 Adagio 酒店，普通卡以上级别可享受全球免费上网，银卡以上级别赠送一杯迎宾饮料，且可延迟退房，金卡以上级别可提前登记入住，享受客房升级，并额外享受 VIP 待遇。 在 Ibis 酒店，白金卡以上级别在 Thalassa sea ＆ SPA Institutes 做水疗可享 9 折优惠。 在 Adagio access 酒店，普通卡以上级别可享受全球免费上网，银卡以上级别可延迟退房，金卡以上级别赠送一杯迎宾饮料，且可提前登记入住。 2017 年新规则实行后，这些待遇会不会做调整，目前还没有明确的说法，不过高级会员的待遇有可能会相应调整。 雅高 A 佳 Accor Plus 自费用户最应该拥有的卡登场了，雅高 A 佳（Accor Plus）此前的英文名为“Accor Advantage Plus”，是亚太地区最全面的旅行、美食和时尚生活计划。2014年雅高 A 佳举行了成立 20 周年的庆典，然后在 2015 年改名为 Accor Plus，并且有了全新的专属网站，卡面的设计也相应进行了更新。 雅高 A 佳卡在亚洲各地的销售策略颇为不同，因为购买其他地区的卡需要其他地区的邮寄地址，这里只介绍国内的情况。国内的 A 佳卡 2016 年经历了一次涨价，目前新办卡 2688 元 / 年，续卡 2388 元 / 年，包含一张主卡（可以续卡）及一张副卡（不可续卡），两晚免房，若干优惠券（考虑到给销售留有操作空间，就不明确券的数量了）。需要说明一下，这张卡的权益除了自动升级到银卡，并享受银卡权益外，其他的权益都只能在亚太区才有效。 具体权益如下： · 会员专享酒店房价优惠，在每年的 5 折和 6 折 SUPER SALE 中所有亚太区酒店享受折上 9 折，即索菲特最低可达 54 折，其他品牌最低可达 45 折； · Red Hot 的特价房可以再享受折上 9 折； · 一人就餐可获 75 折优惠，两人就餐享受 5 折优惠，三人用餐可享受 66 折优惠，四人一起用餐可享受 75 折，其实就是两人以上用餐就能保证人均免一人的费用； · 所有酒廊消费 85 折优惠（仅限于亚洲）； · 在 Thalassa sea & SPA 消费享 9 折。 另外还有酒店自由掌握的权益： · 提前入住 · 延迟退房 · 房间升级 · 住店期间按摩、健身房、洗衣熨烫、蛋糕房及商务中心的消费折扣优惠 使用上述权益的时候需要出示和自己名字一致的 A 佳卡。由于 A 佳卡是购买后制卡，所以在制卡期间会有临时卡。此外，A 佳卡还有一些非餐饮住宿类的权益，比如 2015 年母亲节的活动——八折购买索菲特的枕头、毛巾、床垫。 三、乐雅会积分累积技巧 1. 必须明确的是雅高集团目前为止还没有提供购买积分的服务。中国大陆也没有信用卡可以累积雅高积分，所以雅高积分只能靠真正的住宿来累积积分，当然配合近年来出现的多倍积分活动，收益还算不错。另外，因为雅高积分兑换的欧元券可以买卖，所以也等于变相卖积分了，只是存在风险。 2.2014 年之前雅高玩法都可以号称是简单粗暴，因为保级只有积分和晚（night）的要求，而从 2014 年起，雅高现在有些多倍积分活动已经开始按照入住的次数来发放了。 3. 在酒店期间的消费都可以累积积分，但是必须挂房账。比如在餐厅吃饭或者做 SPA，都可以算积分，但是餐后现场结账是不行的，必须要挂账才可以。还有需要注意的是，有些酒店的某家餐厅或者 SPA 是外包的，虽然可以挂账，但是不能积分，这点消费前要问清楚。另外，税费部分是没有积分的。 4. 除了促销活动之外，雅高额外的积分获取方式目前比较好的是 Facebook 上的活动，Places by Le Club AccorHotels，在 iOS 上有专门的 APP，但是仍然需要关联Fackbook 的账户，并且每次签到都要访问账户，考虑到目前中国大陆的网络情况，参加这个活动需要？？？？，其实还是有一定的难度。 5. 除了入住本身，还可以通过雅高的合作商户来获得积分，比如雅高在租车服务商的伙伴供应商 Europecar，以及航公公司芬兰航空。值得一提的是，地中海俱乐部（ClubMed）也是雅高的合作伙伴，入住和消费都可以累积雅高积分。但是想要通过入住 ClubMed 获得积分比较麻烦，中国大陆的用户需要拨打美国或者法国的客服电话，通过电话预订才能获得积分。 6. 填写问券获得积分，通过 https://www.clubopinions.cn/zh-cn 这个网站注册一个账号，然后就可以接受调查邮件了，每完成一个调查都可以获得相应的积分。只是我个人觉得花时间太多，给的分太少了。 四、乐雅会积分使用技巧 雅高的积分用起来实在是麻烦，既不能直接兑换免房，也不能用积分加现金的方式兑换免房。那么雅高的积分到底能拿来干什么呢？ 1. 兑换代金券，2000 分兑换 40 欧元，其优点在于： （1）有效期长，一年之内账户里有一次积分变动就可以继续有效，基本不会作废； （2）券是不记名的，可以送给朋友，当然，雅高公司是禁止倒卖欧元券的，以至于有些酒店会以此为借口拒收不是自己账户的欧元券。一般来讲还是提倡自用。关于欧元券的使用，基本上涵盖了除外包项目外的一切消费。 2. 除了兑换欧元券，积分还能用来兑换里程，兑换率如下： （此处引用了社区中 ID 为“atelier”制作的表格）
除了上面的常规使用方式外，雅高集团还会不定期推出积分的特殊使用方式，也就是用积分直接兑换免房及入住期间的餐饮，雅高将其称作 Dream Stay。  五、乐雅会促销简析 雅高以往的促销主要是价格优惠，但是从 2014 年开始发生了巨大的变化，现在可以说是积分、里程、价格优惠都有，让促销变得连续不断且丰富多彩。而2015 年到 2016 年，因为收购 FHRI 集团的关系，促销力度正在减小，2017 年还有很多合并工作，促销策略恐怕还要调整。这里先介绍一下之前几个主要的促销。 1. 分区房价 5 折或 6 折，亚太 6 折。这个是雅高集团最常见的也是非常给力的促销活动，大约一年能有四次，每个季度一次，之前的经验一般是 1 月、4 月、8 月、10 月。这个促销的好处是价格真，是真的 5 折或 6 折，不是那种加价再打折的。还有就是房间多，基本能订到，当然热门日期还是要抓紧定。另外 A 佳卡还能折上折，也就是在促销价的基础上再打 9 折，需要预付。 2. 索菲特的专门促销。索菲特的促销基本上是不跟随雅高集团其他促销节奏的。索菲特自己的促销一年大概有四次，基本上全球的索菲特酒店都参加，两次 6 折或 7折。春秋是 7 折，冬夏是 6 折。同样用 A 佳卡还能再打折，当然也需要预付。 3. 住三付二。这个活动一般是上半年一次，下半年一次。涵盖绝大多数雅高酒店，只是优惠力度不如前两个。不过前两个活动都需要预付，这个活动不需要预付。 4. 三次两晚入住送 10000 分，2015 年才有的活动，不如三次 8000 分的活动好。因为要连住两晚才能符合条件，就没有靠积分能抵回房费的可能了。对刚需仍然是不错的活动，需要注册。从 2016 年开始这个活动再次被弱化，有些地区三住只有 3000 分了。后续是否还有这样有力的促销有待观察。 5. 分区 3 倍积分活动。基本上就是穿插在送固定数量的分和房价优惠活动之间的活动，需要注册。所谓 3 倍是指基础分的 3 倍，也就是以经典卡计算，再额外送两倍，就是 3 倍了。没活动的时候也还算不错，人民币的汇率如果给力，再配合白金卡，基本上能实现了 1 人民币 1 分。2016 年在这个活动的基础上出现了白金卡 4倍积分活动。关于分区是这样的，每次多倍积分都有好几个区在同时进行，但是简体中文版的雅高网上只能看到亚太区的，或者英国、澳洲等部分区域，想看全还是要看英文版或者法文版。 6. 白金卡多倍积分活动。针对白金卡会员的多倍积分，之前两倍、三倍的活动都搞过，和一般用户关系不大，算是个“有 P 就捡着”的活动。 7. 度假酒店多倍积分活动。主要是一些指定的度假酒店会有多倍积分，其实这个多倍积分还是挺合算的，房费、SPA 都挂账，再给个两倍、三倍积分，一次下来回血不少，可惜中国地区的度假酒店还是不够多。 8. 探索新酒店 4 倍积分活动。新酒店开业的一段时间内入住会获得 4 倍积分，一般来说一段时间指 3 个月到半年，不过 4 倍积分力度虽然不小，但是一家店只能拿一次，考虑路费成本，也很少能专程去刷，所以聊胜于无。 9. 每次入住获得固定航空里程。可遇不可求的神活动往往隐藏其中，比如2015 年每次入住获得 5000 英航里程，3000 汉莎里程等活动，简直是保级的利器，收益也绝对可观。当然，也有那种入住送 1000 里程的，或者只能获得一次的，就属于很一般的活动。目前来看，这种活动的数量在减少，很可能不是常态促销，所以如果想获得第一手信息，请各位经常关注飞客的雅高版。此类活动需注册。 10. 每次入住获得多倍航空里程。可以说这是比较坑的活动，甚至可以说没有之一，因为雅高不能直接累积里程，都需要用相应的积分去兑换，所以实际上就是给你多倍积分，但是又指定了航空公司，有时候还只是获得两倍里程，只能说聊胜于无了。此类活动需注册。 11. 此外还有一些不太常见的活动，都是区域性和不固定的，比如在预订的房型上升一级，或者送双早、给提前入住、延迟退房等待遇。具体情况如何各位自行判断吧。 六、雅高集团未来展望 2017 年将注定是个变化的一年，乐雅会已经公布的新积分规则将会从 2017 年实行，而 A 佳卡在调价后也很有可能进行一些调整，新酒店的加入将增加雅高在北美的竞争力，为了适应这些变化，雅高的促销活动也势必要进行转变。目前可以重点关注的有以下几点： 1. P 卡的保级难度是否增加？ 玩酒店的诸位其实都明白，折腾来折腾去无非就是为了高级会员。雅高最早的P 卡因为有邀请注册制度，所以获得成本相对低廉，虽然 2014 年后注册收紧，但是同期开始了近乎疯狂的积分促销活动，2015 年 P 卡获得成本仍然很低。新规实施后，原有的积分定级改为了靠会员等级积分定级，难度有不少提升。因为会员等级积分只和真实消费（不含用券、促销）有关，酒店如果按照每晚 80 欧计算，每次入住就是 200 定级积分，P 卡需要 70 晚，比靠房晚保级（60 晚）还多。考虑到人民币将要贬值和目前国内的酒店价格，80 欧每晚其实还是挺高的价格，很多索菲特、铂尔曼也用不了 80 欧一晚，更不要说美居、诺富特这样的酒店了。如果靠房晚保级，按照每晚 350 元人民币计算，60 晚大概是 21000 元，和此前规则的 10个 stay 左右的保级比，显然成本是地提高了。 2. P 卡的待遇是否会提升？ 之所以提出这个问题，是因为雅高 P 卡的待遇实在是没有太多保证，房型升级要看入住率，酒廊待遇取决于酒店是否有酒廊，欢迎礼由酒店的厚道程度决定，也不承诺送早餐，基本上运气好的时候什么都有，但是运气不好的时候只有一杯欢迎饮料。如果这张 P 卡的成本较低，那么也无所谓，如果是上面说的，要 60 晚才能获得，那么就会让人觉得这个计划的高级会员就是鸡肋，横向对比一下喜达屋、凯悦、香格里拉的高级会员就明白了。所以，笔者认为，在提升了保级的难度后，P卡乃至 G 卡的待遇应该会有相应的提高，比如提供一定数量的套房券，或者承诺 P卡给早餐等。否则，同样的成本下，大家必然选择待遇更好的酒店计划来玩。另外要指出的是，雅高现在有些促销，经常是赠送双早，这在某种程度上进一步降低了P 卡的价值。目前，还没得到 2017 年要调整 P 卡待遇的任何消息，如果这样，雅高将会沦为一个缺乏吸引力的计划。 3. FRHI 集团的酒店是否整合进现有会员计划？ 在开头的时候提到 FRHI 目前还没有纳入现有会员计划，然而一家酒店集团如果自己的高级品牌不纳入会员计划，也是说不过去的。所以入住 FRHI 能够获得积分和房晚，应该只是迟早的问题，笔者认为关键是 FRHI 的酒店是否接受雅高券和给予 P 卡同等待遇。因为之前 FRHI 下三个品牌间的会员是相对独立的，比如瑞士酒店的酒廊只对自己的高级会员开放。那么现有的乐雅会将来是整合 FRHI 的酒店，还是作为第四个计划与原有的三个计划进行合作还未可知。就笔者而言，当然是整合成一个计划最好，但从酒店运营考虑，也许采用合作的方式可能性更大。第三种可能就是把雅高集团的高端品牌索菲特拿出来和莱佛士、费尔蒙另组一个新的计划，类似 IHG 优悦会和洲际大使那种。从此前万豪和喜达屋的合并来看，两家的积分可以互相兑换，会员等级互认，个人认为是很满意的。但是对雅高来说，因为 FRHI 的原有常旅客计划不适用积分，雅高可能很难向万豪学习，也许如同其2016 年底的促销那样，给雅高 P 卡发放 FRHI 的套房券会是个折中的选择？总之，FRHI 的整合绝对是未来观察雅高常旅客计划的一个重要看点。 4. A 佳卡计划是否要进行调整？ 在今年已经调整中国地区售价的情况下，2017 年 A 佳卡是否还要调整？之前已经介绍过了，A 佳卡最划算的就是吃饭，尤其是两人 5 折，那么 2017 年的 A 佳卡是否适用于新加入的那些酒店的餐厅？另外赠送的两晚免房是否能够适用于新加入的酒店？笔者认为，至少有部分酒店会采取例外名单的方式不接受兑换免房，部分餐厅亦不提供五折餐饮，有可能会给 A 佳卡一个折扣，比如 85 折这种，但是 5 折不太可能，特别是一些风评和上座率都不错的餐厅。这里要说，如果 A 佳卡届时能够覆盖一些不错的新餐厅，那么 A 佳卡仍然是值得推荐的。不过截止到 2016 年 12 月份，除了 A 佳卡的等级认定进行了调整，以便跟会员等级认定保持一致外，其他方面没有任何调整迹象，我觉得 A 佳卡扩大适用范围在 2017 年已经可能性不大了。 5. 促销活动是萧规曹随还是推陈出新？ 首先，针对 2017 年启用的新积分规则，原有的促销活动给的都不是定级积分，那么 2017 年的促销中是否会出现定级促销活动，比如类似香格里拉集团的双倍房晚活动，或者给双倍定级积分活动，如果有这种活动，将会降低保级的难度。其次，从 2014 年开始，雅高推出了一些回报很丰厚的积分促销，比如经典的 3 次入住给 10000 分，这些促销是否能延续还要观察。再次，之前为刚需用户称道的打折活动，做到真五折真实惠，以后是否还有？是否能涵盖莱佛士、费尔蒙这些新酒店，也是要关注的。 关于 2017 年的雅高，应该说让人满怀憧憬，但是如果雅高不能及时针对变化展开调整，那么它的常旅客计划很可能就变成鸡肋，空有良好的酒店和布局，却让人觉得缺乏吸引力。雅高是否值得继续追随，我们希望在 2017 年能看到明确的答案。 |
