本帖最后由 xiaobaomo 于 2024-8-28 10:23 编辑 PP上写了东航和天合联盟航司航班，但是东航休息室只让东航航班进，厦航登机牌不行。
打电话给东航反馈，客服一问三不知，直接说没查到这个活动，整个无语住了，也没有去记录反馈的意思。打电话给PP，记录反馈了问题，会给反馈。
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1、东航客服回复很强硬，和他们没关系，他们无法处理，让自己去联系PP对接。既然双方是合作关系，东航一点责任意识都没有吗？出了问题就只推给另外一方。
2、PP回复是东航休息室工作人员业务不熟，已经和东航休息室负责人沟通重新培训员工。（PS：当时东航前台可没有说是满员了不让用，说的是只能东航用）
东航啊东航，从客服到线下都是一群草台班子，能不坐就别坐，体验真差。
