发文

东航超售,客服人员说不清楚政策

  [复制链接]
3342 28
sapher  钻石会员   楼主 | 2023-6-30 09:04:43  甘肃  | 显示全部楼层
功夫熊 发表于 2023-6-30 08:24
lz是什么情况,是被拒载还是降舱还是有人打电话给你说超售问你改不改签第三种是没有赔偿的,前两种肯定会赔的。一般是出发地机场赔
拒载
chuen271  黑钻会员  | 2023-6-30 09:36:08  中国香港  | 显示全部楼层
焦糖拿铁不加糖 发表于 2023-6-29 14:16
必须要赔偿啊,酷航超售都争取到了,何况是货拉拉
那我相信不正常航班的赔偿,cargo air 真的会比有些国外廉航权还不如… 毕竟cargo air 不怕投诉…
查理布朗2020  钻石会员  | 2023-6-30 13:30:11  上海  | 显示全部楼层
LZ,OJT权限不高,试试看这个途径反馈下。
东航超售,客服人员说不清楚政策
kakababy  钻石会员  | 2023-6-30 15:58:56  荷兰  | 显示全部楼层
现场被拒载肯定会给赔偿的
如果没有给一定记得 录像 录音
nobleman2  蓝钻会员  | 2023-6-30 16:38:02  四川  | 显示全部楼层
东航客服的工作最轻松了,只需要三句话就能混日子:“不知道”“不清楚”“不晓得”~
franklee  黑钻会员  | 2023-10-25 23:36:09  江苏  | 显示全部楼层
0000_ 发表于 2023-6-29 15:38
《东航航班超售服务方案》https://ecactivity.ceair.com/UI/40242/app/index.html?id=524《上航航班超售服务方案》https://ecactivity.ceair.com/UI/40242/app/index.html?id=526《一二三航班超售服务方案》https://ecactivity.ceair.com/UI/40242/app/index.html?id=691
已经找不到了

本版积分规则

关闭声音
|关闭广告

关闭头条报

版块导航

快捷回复

快速评论 返回顶部 返回列表