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关于我在南航飞机上吃到一根毛

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13006 17
上周北京飞阿姆
吃饭的时候发现汤里有一根毛
估计是准备的时侯不小心掉进去的
因为还没吃就也没太在意
让乘务员换了一份
也没太影响吃饭kr心情
本来以为就到此为止了
结果落地前乘务长过来
说很抱歉想给一个服务补偿
让我在pad签字
下飞机取行李的时候就发现到账了9000里程
嗯 怎么说呢 南航的服务还是很好的
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ljt1966前天 11:51
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广州娃哈哈3 天前
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17 个评论

胡一鸿008  白金会员  | 3 天前  俄罗斯  | 显示全部楼层
南航好像里程都是随便给的 差不多的投诉 一次给了500 一次给了2000….
狮子座的leo  钻石会员  | 3 天前  北京  | 显示全部楼层
看来这个赔偿成本计入方式不太一样啊。所以本着你好我也好的原则,先和当事人谈解决方案,比如你这种事件客舱直接给9000里程,但要通过客服那边就只有2000最多~
Jonerey  钻石会员  | 3 天前  四川  | 显示全部楼层
9000够换一张短途了
dander  钻石会员  | 3 天前  河南  | 显示全部楼层
你是两舱,估计也是金卡,所以才有
不想睡觉  蓝钻会员  | 3 天前  北京  | 显示全部楼层
下次我也丢根毛哈哈哈哈哈哈哈
michaeljinnyc  金卡会员  | 3 天前  上海  | 显示全部楼层
比外航服务好多了,尤其是欧洲
terryfan  蓝钻会员  | 3 天前  广东  | 显示全部楼层
厉害啊!这补偿堪称大羊腿一条。
广州娃哈哈  黑钻会员  | 3 天前  广东  | 显示全部楼层
我也想吃一根毛
千万个为什么  黑钻会员  | 3 天前  湖南  | 显示全部楼层
这是两舱+金卡白金卡才有的服务。
飞客76066  蓝钻会员  | 3 天前  云南  | 显示全部楼层
南航这个餐好恶心
XVenus  钻石会员  | 前天 08:43  天津  | 显示全部楼层
多长的毛?
小宋哥  白金会员  | 前天 11:55  北京  | 显示全部楼层
毛还是弯曲状态吗?
Samuel.  钻石会员  | 前天 12:29  四川  | 显示全部楼层
michaeljinnyc 发表于 2024-10-25 16:43
比外航服务好多了,尤其是欧洲
但欧洲eu261真的很香
michaeljinnyc  金卡会员  | 前天 12:41  上海  | 显示全部楼层
Samuel. 发表于 2024-10-26 12:29
但欧洲eu261真的很香
哈哈 我法航投诉未果 写了千字邮件好几篇 最后只有一丢voucher
iamroy  空乘   楼主 | 前天 13:53  上海  | 显示全部楼层
小宋哥 发表于 2024-10-26 11:55
毛还是弯曲状态吗?
不是人体的毛 就是那种 织物之类的 所以没在意
apollosea  蓝钻会员  | 昨天 00:37  北京  | 显示全部楼层
狮子座的leo 发表于 2024-10-25 14:16
看来这个赔偿成本计入方式不太一样啊。所以本着你好我也好的原则,先和当事人谈解决方案,比如你这种事件客舱直接给9000里程,但要通过客服那边就只有2000最多~
主要是在飞机上就达成赔偿协议的话,你就不能落地后再追诉了,也不能投诉。对于机组来说降低了投诉率,省得被扣钱,对公司来说,免得占用宝贵的客服资源了,也省得你向局方投诉,这种卫生问题投诉到局方会很难受的。

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