飞行知识：如果误机后该怎么办？

舒夜 · 心得攻略 2016-9-28 17:37:03

大家有时会因为不可预期的东西而误机，也不知道误机后应该如何处理。其实误机是指未按规定时间办妥乘机手续或因其旅行证件不符合规定而未能乘机。误机后，最晚应在该航班离站后的次日中午12时以前，到乘机机场的航空公司登记处、航空公司售票处或航空公司地面服务代理人售票处办理误机确认手续。办理了误机确认手续，如要求改乘续航班，可在上述地点或原购票地点办理变更手续。航空公司应在航班有座位的条件下予以办理，免收误机费。

但持有的机票如在航班规定时间前72小时内变更过航班、日期，旅游者应交付票价5％的误机费。如果未办理误机确认手续，还仍然要求继续旅行，应交付票价20％的误机费。另外误机变更后，如果要求再次改变航班、日期，应交付票价50％的变更手续费。等误机或误机变更后，如果要求改变航空公司，按自愿退票的规定办理，应交付票价50％的误机费。待误机或误机变更后，如果要求退票，也按自愿退票的规定处理，应交付票价50％的误机费。

那么误机后如何正确应对？
1、迟到/误机切莫慌

如果发生上述情况，大家一定不要焦躁，目前航空业的旅客量不断增大，误机也不是个新鲜问题了！航空公司已经为旅客设计好一整套周密的误机时的方案，保证大家出行的便利！如果误机了，请找到问讯处，或者咨询航空公司服务人员。

2、迟到旅客应急处理办法

如今，大多数航空公司都设有紧急柜台，为晚到的乘客服务。但由于飞机舱门在起飞前15分钟关闭，如果时间过晚，即使办理完登机牌，也可能会被取消该次航班行程。若在接近起飞前30分钟才抵达柜台办理手续，将有错失航班的可能。

3、误机后的处理办法

1）首先应在该航班离站后的次日中午12时(含)以前，到乘机机场的承运人乘机登记处、承运人售票处或承运人地面服务代理人售票处办理误机确认。

2）已办理误机确认的旅客，如要求改乘后续航班，可在上述地点或原购票地点办理变更手续，承运人应在航班有可利用座位的条件下予以办理，免收误机费一次；但持有的机票如在航班规定离站时间前72小时以内变更过航班、日期，旅客应交付客票价5%的误机费。

3）未办理误机确认的旅客，如果要求继续旅行，应交付客票价20%的误机费。旅客误机变更后，如果要求再次改变航班、日期，应交付客票价50%的变更手续费。旅客误机或误机变更后，如果要求改变承运人，按自愿退票的规定办理，应交付客票价50%的误机费。旅客误机或误机变更后，如果要求退票，也按自愿退票规定办理，应交付客票价50%的误机费。

4、误机后更换航班的收费问题

旅客误机后，如要求改乘后续航班，在后续航班有空余座位的情况下，航空公司会积极予以安排。但是因为机票折扣问题，旅客需要向航空公司补足机票差价。

如果不想这么麻烦，大家最好还是预留足够的时间登机，国庆在即，预祝各位旅途愉快！

霍华德 · 2016-9-29 23:07:26

__小刚刚__ · 2016-9-30 07:41:10

误机可以免费更改？那为什么论坛里还有好动赶不上飞机买全价的？

Grigor · 2017-9-9 17:20:58

yrt

飞行知识：如果误机后该怎么办？

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3 个评论

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