本帖最后由 Lastvoice 于 2020-2-5 21:35 编辑 小弟因为不知道天高地厚自我膨胀居然不小心买了国航的机票。。。
现在遭受严重的后果被迫开始了没日没夜的打电话听音乐的生活。。。
今天已经是第四天了
累积拨打了快6个小时的电话了
来分享一下心得 破解一下谣言
首先国航客服无论什么时候都很难拨通并不存在什么可以在一个小时内拨通的黄金时段。我试过了凌晨0点左右,早上6点左右,中午12点左右,下午6点左右这4个时间段。
没有一次在一个半小时内接通的。
再来揭穿一个谣言吧,外国(美国)客服更难打,因为不仅不会减少接通的时间,还需要不停的按键确认。我做了一个多小时的按按钮机器人之后放弃了,打国内的你只要听两个多小时音乐就行了。
02/05 再来揭穿第三个谣言4006100666不处理付费购买的国际客票。目前唯一一次成功接通的经验是
昨天晚上12点左右开始拨打,到凌晨2点多一点成功拨通的。
我的具体案例比较特殊,国航因为反应太慢,迟迟没出对应的政策,估计还要再花十几个小时来打电话。
大家有兴趣的话,我会继续分析接下来的进展,以及我具体碰到的问题。。。