本帖最后由 xiaoxiaoxiao15 于 2023-2-19 12:06 编辑 手持里程兑换的南航公务舱机票却被拒绝在休息室门口!真的很无语。
帮家里小孩换了一张公务舱机票并告知他到达机场后可以去南昌的那个龙腾休息室(因为没有自营)结果一进去一个女工作人员就看了半天机票说这个是兑换的,然后又找来一个男性工作人员告知小孩说这个是兑换的O舱是不允许进休息室的,只有飞机上的待遇。什么时候兑换的机票得低人一等了?到底是机场休息室员工的个人行为还是南航的锅?逮着小孩欺负的吗?顺便问下大家 这种事情可以去哪里投诉啊?
PS:也不是非要进这个休息室,但是感觉被歧视了就很不爽
。小孩年纪小没有当场吵架,我倒是很生气
更新后续:和南航客服联系给予我答复“兑换的公务舱是要有南航运营的商务舱头等舱休息室才可以的,有些机场运营的是只能南航金银卡才可以的”
然后我表示不认同这种说法,说后续还有工作人员会和我联系。