本帖最后由 小了木迪 于 2024-7-24 17:19 编辑 五月份的时候我在IHG客户端预定了十一期间的胡志明洲际。昨晚收到邮件说是酒店从九月开始换牌了,要取消预定。求问彦祖们这种情况能撕一些赔偿么?具体应该怎么沟通?
希望有此类经验的同学传授下经验,不接受抖机灵谢谢
补充一下:目前是IHG钻石卡,不知道对要求补偿有没有帮助。
0722下午更新:补充两下:看了一下预订记录,5月份定的,理论上能订房间他给取消了算是酒店违约。就是没遇到过这种酒店摘牌跑路的。目前想到2个思路:(1)赔偿一些代金券或者积分(十一前几天可以在富国岛丽晶用一下)(2)将住宿平移到JW 马里奥(但是大概率换牌之后还得装修啥的,不一定十一能开放,所以估计还是得看怎么跟洲际argue一下)。
补充三下:搜了周围级别差不多的国际连锁,价格已经超出当时预定房价300以上了,而且也没待遇,想去沟通一下。