非常失望的三亚海棠湾民生威斯汀

这家自助午餐那叫一个差，不过自助晚餐很好吃

住你附近的皇冠，拖着箱子准备进大堂，保安问了是住店客人后，硬是call来了电瓶车，其实我走走也无所谓

海棠湾那么多酒店，威斯汀是性价比最低的，没有之一。唯一优点就是离免税店近了

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万豪国际集团 (Marriott International)

这家算是三亚最差了，没有之一。硬件服务都不行。管理层太水了。离免税店近就是个悖论。谁会走路去免税店？再近也要走很久，又不是住免税店楼上。

水渡无痕 发表于 2020-11-20 10:58

这家算是三亚最差了，没有之一。硬件服务都不行。管理层太水了。离免税店近就是个悖论。谁会走路去免税店？再近也要走很久，又不是住免税店楼上。

哈哈原来那么多人吐槽，以为我是个案呢

Tohsaka 发表于 2020-11-20 09:13

海棠湾那么多酒店，威斯汀是性价比最低的，没有之一。唯一优点就是离免税店近了

本来我还想体验下清水湾那家威斯汀的，现在都不敢了，怕对威斯汀这个品牌更失望

鲁人在津飘 发表于 2020-11-19 22:49

唉确实万豪服务水平现在没法说的，不过这家spg时代住过服务超级在线的

这个SPG时代就很垃圾，靠近免税店，不愁客源，服务惨不忍睹，也许是我运气不好遇到服务员差劲，反正我直接把海棠湾都拉黑了，去过几次三亚，只去亚龙湾，大东海

lordless 发表于 2020-11-20 01:08

三月住这家，服务好，待遇好，那时候还是白金。想来想去是楼主运气问题还是酒店问题。思来想去，可能是无套惹的祸吧

保安拦着还不够过分的？跟套有什么关系？

昨晚同在威斯汀入住，全程服务冷冰冰，房间老旧严重，入坑万豪两年以来，体验最差的一家酒店，没有之一。

哈皮狗 发表于 2020-11-20 16:37

昨晚同在威斯汀入住，全程服务冷冰冰，房间老旧严重，入坑万豪两年以来，体验最差的一家酒店，没有之一。

下次你去丽江试试英迪格，真的好不知道多少了，主动问候，送迎宾饮品，专人送行李，小姐姐送你到房间，介绍设施，餐厅服务员引位，主动帮你拿想要的食物，额外送饮品，酒店内的人员见面主动问好，热情有温度

Mumu-lovely0203 发表于 2020-11-19 23:06

我上个月住丽江的洲际英迪格，和万豪比，真是一个天一个地

正在丽江硬地狗的表示并不同意

10pmpm 发表于 2020-11-21 01:06

正在丽江硬地狗的表示并不同意

哈哈，估计我没试过更好的吧，丽江度假愉快哦。

根据我的实际经历，再看了很多帖子，我觉得可能不是酒店本身的问题，是三亚这个地方太热门了～大家对这家威斯汀褒贬不一（贬的还多一些），我去住的时候，人不多，体验就很好，大家对亚龙湾万豪大多是推荐，我去的那天全部满房，体验非常差，所以我觉得以后去海南，不要旺季或者满房去，要么就淡季要么就去偏一点，直接去清水湾或者石梅湾神州半岛

这家就是免税店购物的中转站

今年不需要保级就住了君悦，去jw下午茶刚走进大门，就被礼宾小哥叫上电瓶车

我来回复一下通过茶馆万豪的社交媒体客服反馈的后续情况，经过来回几次客服私信沟通，酒店居然说26日上午联系过我但联系不上，问题是我根本就没有未接来电阿。直到今天下午酒店一个自称值班经理的先生电话联系我，说很抱歉，下次再住他们酒店可以房间布置升级给欢迎水果。呵呵，以后再去住应该不会了，还说当天晚上的那个女值班经理离职了，所以嘛，事实是怎么样，他们自己才知真假了。算了，既然，人家有了个说法，就到此为止吧。

这家泳池维护暴差

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现在海棠湾的酒店在旺季服务都很不好 淡季出行才是王道