piaoyizxf 发表于 2022-7-25 12:12客服也无可奈何。洲际的工作人员打心里瞧不起这些所谓的精英会员*丝,这是我在行政酒廊听洲际策划会员促销活动的人说的。
如果客人通过ota平台下单,ihg一般要支付25%左右的佣金,如果客人通过ihg自己的app下单,ihg就不用支付佣金了,ihg拿出部分钱来返利给常旅客,鼓励他们多用ihg app下单,这是会员福利的由来,而且ihg还可以很多的掌握主动,掌握自身命运。我是搞不懂所谓ihg内部员工看不起精英会员*丝,只能说这内部员工层级太低,领悟力太差。