震惊了，万豪酒店竟然无赖，还能偷偷改取消日期？

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edify1592 发表于 2023-8-19 08:54

万丽天津宾馆

万丽天津不是挺厚道的吗？竟然干这种事情…

edify1592 发表于 2023-8-19 09:36

你的取消政策被改了吗？

我的也改了，但是我之前没收到预订邮件，不知道怎么处理了。

信用卡扣不了你款的

邮件为准订单显示不认，不能自助取消，直接投诉赔分。绑个平时不用设个 10 块钱额度的卡，够 1 美元或 1 英镑就够了

edify1592 发表于 2023-8-19 09:37

不觉得万豪很恶心吗？

确实，一点信用都不讲

同一天的积分房订单，目前取消日期还没改

万豪擅自更改取消政策的客服一推二六五，说与万豪无关，是酒店问题。

这个事太可怕了，以后出行没办法订万豪了

天下第一马甲 发表于 2023-8-19 09:33

你订的真便宜，我订的时候9号的已经1200了

你取消了，住我的才不到800

chinese_lemon 发表于 2023-8-19 01:17

前两年，我的预定也发生过类似情况。提前取消时间7天变成了14天。找万豪客服，提供邮件作为证明才争取回来。酒店最后也没承认是他们改的

没有商业伦理，携程**没遇到过这种情况

天下第一马甲 发表于 2023-8-19 10:42

我的也改了，但是我之前没收到预订邮件，不知道怎么处理了。

一起研究吧

再见朗拿度 发表于 2023-8-19 06:29

我也遇到过，已邮件为准，不行就让万豪客服跟酒店沟通

沟通了，客服告诉我一周内回复

邮件要留着，酒店房型退改时间随时变更的，不会存档