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万豪积分房没有早餐了吗

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雲华  钻石会员   楼主| 2024-6-7 13:58:54  | 显示全部楼层
dreaman11 发表于 2024-6-7 13:45
要不是一年住20次以上康桥,我差点就信了
我现在就在康桥,前台经理刚打来电话道歉,你有啥不信的?
鲜花 (2朵) 鲜花榜
crathinker2024-6-7 22:42
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环宇08062024-6-7 20:08
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雲华  钻石会员   楼主| 2024-6-7 14:01:42  | 显示全部楼层
我是没名字 发表于 2024-6-7 13:08
实习生
前台经理来电话说了确实是实习生,一开始不知道积分房有早餐。而且说欢迎礼遇我离开前台的时候跟我说加上了。然而并没有跟我说任何欢迎礼遇的事情。还撒谎说跟我说欢迎礼遇了
lyyl  白金会员  2024-6-7 14:08:46  | 显示全部楼层
这前台牛的,给他吃个投诉长长记性
xxxia  钻石会员  2024-6-7 14:13:48  | 显示全部楼层
实习生不培训上岗就活该被投诉
hellojojo    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
伙叔Marstro  黑钻会员  2024-6-7 14:25:21  | 显示全部楼层
雲华 发表于 2024-6-7 14:01
前台经理来电话说了确实是实习生,一开始不知道积分房有早餐。而且说欢迎礼遇我离开前台的时候跟我说加上了。然而并没有跟我说任何欢迎礼遇的事情。还撒谎说跟我说欢迎礼遇了
现场撕进去吃饭就要不来100usd了。我在南部非洲的时候也碰上过,让我站在餐厅门口等着确认有早餐。我说要不你让我先吃再确认,要不我不吃了扭头就走。餐厅说你不能进我就走了。
次日退房的时候反馈问题前厅经理有点不服,我现场给美国大妈打电话开免提,最后当场给了1800左右南非兰特现金。
鲜花 (7朵) 鲜花榜
休小谟2024-6-9 21:50
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freasknight2024-6-8 15:51
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thinkhub2024-6-8 09:25
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tomi.king2024-6-7 23:44
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帝王引擎2024-6-7 21:03
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rarirata  黑钻会员  2024-6-7 14:28:24  | 显示全部楼层
找他们经理投诉他
QNMLGB  黑钻会员  2024-6-7 14:33:35  | 显示全部楼层
不可能啊
dreaman11  钻石会员  2024-6-7 14:33:52  | 显示全部楼层
雲华 发表于 2024-6-7 13:58
我现在就在康桥,前台经理刚打来电话道歉,你有啥不信的?
我不信没有早饭吃
雲华  钻石会员   楼主| 2024-6-7 14:40:33  | 显示全部楼层
dreaman11 发表于 2024-6-7 14:33
我不信没有早饭吃
我也不信,前台就这么说的,积分房没有早餐。
Hey,胖子  钻石会员  2024-6-7 15:01:42  | 显示全部楼层
厉害了,打客服至少得免房
巴巴巴巴  蓝钻会员  2024-6-7 15:07:56  | 显示全部楼层
以后一定让他在说一次,录音或者录像,这种大毛不能放过
雲华  钻石会员   楼主| 2024-6-7 15:16:17  | 显示全部楼层
Hey,胖子 发表于 2024-6-7 15:01
厉害了,打客服至少得免房
前台经理说是实习生培训不到位,让给他个机会
雲华  钻石会员   楼主| 2024-6-7 15:16:39  | 显示全部楼层
巴巴巴巴 发表于 2024-6-7 15:07
以后一定让他在说一次,录音或者录像,这种大毛不能放过
给补上早餐和酒廊待遇了
有的,可以使用欢迎礼遇兑换早餐
xihedong  黑钻会员  2024-6-7 16:02:56  | 显示全部楼层
就是说钛金怎么可能没有嘛

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