第一次发文。需要一点掌声鼓励。
蹭着(官方)生日入住了一波WA。钻卡提前一天中午预定,邮件谈心,希望能升个套。中间有些波折,邮件一直没有回复,晚上刷房,只升到King Premier Room,直到即将入住的凌晨,app内发了信询问,没多长时间收到酒店的邮件回复,告知没收到邮件,然后因为生日所以给升了deluxe suite。
第二天下午就过去酒店了。
[htitle=一、,Check In]对于华尔道夫的服务质量早有耳闻,走进酒店开始便感受到悉心的问候和服务。
至于服务有多细致,举个栗子:翌日早上在1893吃早餐的时候,听到隔壁的对话:“先生,请问有什么需要帮您的吗?”“哦,不用了,他已经在帮我了。”
CI速度还算不错,很快就办完手续,被服务生引到楼上,一边还介绍了各种权益等等。整个过程尴尬但不失礼貌。这里说的尴尬并不是他们的服务态度等等,只是那位先生强调了一下因为生日所以有些小设计什么的,就,除了谢谢也不知道说啥。