整体来说体验还是不错的，但是也感觉到了一些问题。
思考了很久也是这篇报告的拖延的原因，最后还是决定写出来，也算是给大家的一些经验吧，我就不评价，免得有什么争议，希望大家自己理解。
因为当初是用不可取消价格预定的6天，但是预定后出了一些状况，所以可能没办法入住6天，得提前退房，也提前跟电话联系的小姐姐说了，小姐姐表示到店可以再商量，我本身也做好付6天房费的准备，因为初步估计是只能住4天，后两天房费也就360一晚，所以并不是很贵。
到店办理入住的正是联系我的那位，她表示只需要我提前一天告知就可以提前离店，只需要付实际房费就行，说实话我这个人遇到这种酒店没什么抵抗力，总会有点内疚感。因为第二天晚上在深圳有个局，当天肯定回不来，如果不想折腾肯定是住一晚就退房，但是心理的内疚感让我决定第三天再回来。
因为突然的变化所以第五天必须走了，后面有事，所以就在第四天也就是提出住4晚退房的要求。，不过我是第五天晚上才走，所以愿意支付多一天房费下午6点退房。这个时候前台的另一位经理表示这个订单不可取消，我说当初办理入住的时候答应说可以，回复说当初答应的那位应该是新手不懂。我立马表示当初那位应该是当天的值班经理。后面才表示，需要请示后决定，后来还是答应了我的请求。对错就不评价了，免得被杠精盯上。
下面来说说真正的问题，第一硬件上，桑拿房的里面的把手竟然是不锈钢的，差点把我烫伤。房间内的网络很差，无论是wifi还是手机信号，不过好像是说那几天正在调试。第二就是服务上的，一是前台，就是那位一口咬定当初答应我是新人的小姐姐，不过这次评价没有带有上面事情的主观性，因为这件事发生在更前。因为第一天发现房间景观被屋顶挡住，所以希望换房，所以就在第二天回深圳吃饭前换了房，因为当时没留意，所以无线耳机漏在原来房间，一天都没用，在第三天去酒店的车上才发现耳机盒里没有耳机，所以一到前台就立马询问是否有耳机，这位小姐姐表示稍后会帮我询问，我当时急而且觉得很奇怪，就问是否可以现在帮我询问，小姐姐只好迅速掏出手机在微信群上询问，并说有了答复再联系我，我正好在大堂喝果汁，坐了大概20分钟，并没有反馈，只要又去大堂询问，小姐姐表示还没有回复，看我又来催就只好电话联系，结果那边回复已经在微信上回复了，而且确实有，然后联系楼层，稍后送到房间。
耳机虽然不贵但我觉得也不便宜，2k的耳机丢失我这种小百姓肯定着急。
我觉得酒店根本不应该这样做，从头到尾这个流程就是错的，从根本上，客房遗失物品，第一时间该联系房客，如果是换房对接顺利应该是直接放回新房间，对接不顺利也至少电话联系房客吧(假设我已经退房的情况)，怎么可能不声不响放在酒店办公室等人认领？其次，酒店前台的态度，不能说不对，只能说不够好，不应该说稍后，而应该说马上。不应该第一时间电话联系询问是否有遗失吗？微信总会给人不够及时的感觉，办公室回复前台没看到就是很好的证明。
本来打算后续电话回访详细反馈的，结果并没有收到…
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一再告知存放位置就是找不到，加上前一天ci钻挑期间给了城景行政后房间有问题换成基础房（出现更严重的问题！）应该是不怎么受待见，回万达AirPods丢滴滴上未寻回
