本帖最后由 Chinaworm 于 2020-4-2 10:07 编辑 位於印度孟買的萬麗酒店建於 2001年並於2016年把其中一棟大樓翻新, 在當地著名的Powai湖旁, 與會議中心及萬豪公寓相鄰, 靠望湖景之餘還能遠挑當地富有區Hiranandani。市內設有不少萬豪的酒店, 本人也睡過不少, 這一次入住體驗只屬一般。酒店在前往Thane的主幹道旁的, 距離機場20分鐘車程, 白天道路十分忙碌堵車嚴重, 晚上道路昏暗, 出入只能以車代步。
是次以現金入住, 入住時還沒有疫情, 訂的是含早的高級客房, 酒店由兩棟樓而成, 主樓樓層較低房間均已翻新, 地下連接湖景餐廳、兩間印度餐廳及泳池, 行政樓則比主樓高但房間並沒有翻新, 連接著意式餐廳及健身房, 頂層設有景觀十分開揚座位十分之多的行政酒廊。航班到達時間是晚上10點, 預約了當地小車花了二十多分鐘, 經過幾後昏暗的道路, 終於來到酒店。這裡先說明, 前台的服務及態度十分出色, 回覆速度快效率高, 辦理入住時不僅告知我的房間提升至已翻新大樓的junior套房, 還親自送我到電梯口, 並預備了鈦金歡迎小禮物茶葉給我。入住歡迎禮選了1000積分, 早餐可以自由選擇在酒廊或湖景餐廳。
酒店外觀設計甚有氣派但有時老氣, 還停留在90年代風格, 儘管大堂翻新了也控不住已過時的感覺。酒店大堂人特別多從早到晚都十分忙碌, 估計是靠近會議中心的原故商務人仕很多。房間給了中層的junior 套房, 外望Powai湖, 遠眺Hiranandani, 景觀而言是十分優秀。房間面積80平左右, 大門打開湖景一覽無遺, 由於房間是翻新過的, 沒有年代感, 比行政樓層的老幹部風好上不少。睡房設計不錯, 床頭設有USB插座方便客人使用。備品每天補足, 淋浴及浴缸分開設計。大床是King size, 睡房窗外也能看到迷人的湖景, 向下望更可看到泳池, 下午時候很多外藉人仕在嬉水目不睱給。迷李吧是收費的, 咖啡茶沒去用, 要用可以去酒廊使用。以房間而言, 舒適程度很好, 保養方面也算很好。
酒店在地點、環境、服務及房間表現都達標, 可惜在餐飲方面卻強差人意。入住了3天, 每天也到不同餐廳用餐。湖景餐廳提供的早餐質素不行且人流極多, 中午也吃過單點也是很一般, 印度餐廳在貓頭鷹拿排名第五, 可是味道卻比不上一般商場的印菜, 自助水果吧更是可怕, 亂七八糟的。意菜是稍為好一點, 但最差莫過於是行政酒廊, 早餐及晚上的歡樂時光提供的食物都沒保溫, 菜都涼了還一直放著, 冰塊存冷的養樂多都全融化都沒人更換。
由於酒店的餐飲令到入住的體驗大打折扣, 在孟買的萬豪系中餐飲最差的一間, 下次到訪孟買還是選擇豪華精選、威斯汀或瑞吉比較合適一點。
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