本帖最后由 HZZZ 于 2021-5-20 04:27 编辑 建业艾美以前一直是我挺喜欢的酒店之一,但是住过三次以后,再见!
18还是19年住过一次,体验很好,酒廊还有不限量冰淇淋。
20年疫情后期去了一次,感觉还ok,酒廊关了,待遇改成套餐,但是不会主动告知,必须自己要。
21年又去了一次,现在进我的黑名单了
1. 2021年入住,大堂在装修,ci柜台就在进门处,非常拥堵,两个经理站在门口非常高冷,根本不理人。由于过年又有疫情,我上前问经理在哪里扫健康码,经理很不耐烦的反问我是不是住店的。我??我不住店进来扫码干嘛?来应聘保洁么?
2.开始ci,被告知房间没有准备好,大堂因装修也没有可以坐着休息的地方,前台也并没有offer我到酒廊去等,也没offer我有房间会打电话通知我。整个过程毫无歉意还非常傲慢。
我的理解就是反正没房间,你自己出去站门口在零下的温度里等着去吧。
我当时就不乐意了,问他几点有房。他很鄙视的告诉我,本来就是2pm才可以入住。我很尴尬的让他看看表,当时已经快2:30pm了,真是啪啪打脸。于是我自己提出去酒廊等,前台挺不情愿的找人帮我刷了电梯。大哥,本来套房就是有下午茶的好嘛,让客人去酒廊等房不是应该的吗?你在拽什么呢?
3.等到4点,酒廊小姐姐告诉我房间好了。结果,门是坏的 烟臭味巨浓(订的无烟房)。打给前台说没别的套房了,爱住不住吧。算了,反正没下次了。
4. (拍的照片删了) 再说说卫生吧,沙发很脏,厕所地上有毛发,所有水杯明显没刷,咖啡杯里还有一圈圈已经干掉的咖啡。本来想投诉来着,估计也是扣保洁阿姨的工资,算了算了。
只住过艾美套,两年前第一次住觉得针不戳。现在觉得风格有些过时了,或者说可能是我年纪大了,不再喜欢冷淡风了。