厚道的MU，联程票延误的完美处理方式！

周末无聊，定了去英雄的城市-武汉的机票，当然，做为一个合格的自费党，定了联程四段往返，含税1100。（当然现在航司保级不看航段只看价格，但是我依旧愿意买最便宜的）

结果下午正往机场走的时候，航司突然来了条消息，说前段航班比原计划延误1小时，导致后段航班赶不上，所以就滞留在了杭州。

本以为杭州柜台就只给免费改签航班，没想到，随口问了下柜台小哥有没有酒店住宿，小哥就不停的在帮忙，处理机票问题、处理中转酒店问题、处理餐食问题。小哥忙前忙后半个小时，最后定的是锦江之星酒店，还包含了早、午两顿饭，甚是开心。果然MU还是厚道的

前段航班延误起飞2小时15分，但是，撤轮当时间是19.13，推出时间是19.14，这个时间卡的是刚刚好损失了一笔延误险....

前段20:39落地，滑倒停机位20:50，完美错过了后段20:50起飞的航班，只能open改签了...

中转酒店，给了锦江之星，很不错！

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这中转线路也是真的够猛

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咋滴了？

LavazzZ99 发表于 2021-4-18 23:45

这中转线路也是真的够猛

哈哈哈，直飞的都是早上的航班，不想浪费周天时间，所以就选择了晚上中转的航班...

武汉居然没给你住免费中转的 还是一个人的不错了 西安就让我去皇家龙

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哈哈哈我看岔劈了 我说武汉咋不给免费中转给了连锁酒店

真是难得…

第一段是航司的原因导致延误，免费改签后段和提供住宿，这不是应该的嘛。当然提供早饭和午饭确实比较厚道。

假如是天气等原因导致延误，东航给你提供住宿了，那确实要点赞。

看来我下次去HRB可以走URC中转

weibo_5a9faca28 发表于 2021-4-19 08:01

第一段是航司的原因导致延误，免费改签后段和提供住宿，这不是应该的嘛。当然提供早饭和午饭确实比较厚道。假如是天气等原因导致延误，东航给你提供住宿了，那确实要点赞。

原因是机场流控，不是航司原因，所以感觉很赞....尤其是那个票台小哥，真的是太给力了

柚子欧尼酱zzz 发表于 2021-4-19 07:05

哈哈哈我看岔劈了 我说武汉咋不给免费中转给了连锁酒店

哈哈哈，武汉是去玩的，所以住在了城里，没有选机场的中转酒店。

teskY 发表于 2021-4-19 07:44

真是难得…

真的感觉很不不错

uis 发表于 2021-4-19 08:02

看来我下次去HRB可以走URC中转

哈哈哈哈，要是有这样联程票，我也选哈哈哈哈，不过真说，确实绕了个大圈...

哪家延误险看撤轮档时间？直接用航旅纵横的。延误险没问题的。

Jason001 发表于 2021-4-19 11:05

哪家延误险看撤轮档时间？直接用航旅纵横的。延误险没问题的。

哦哦哦哦，这样....那是我理解错了😂

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emmmm，我要求中转改直飞也不行所以只能强行在杭州住一晚...一问就是说管的严，不能轻易改...