酒店主要设施关闭无提前通知，各位通常怎么处理？

不针对IHG集团，这里比较热闹，就发这里了。

希望讨论一下，比如，诸如：

- 入住1、2天，其中半天停水；（提前有计划的停水、停电维护）

- 入住期间（不管几天），游泳池、健身房全部关闭；（也是提前计划好的）

等等类似的情况，但酒店并无提前告知，这种情况酒店也没什么表示，只有在CI时候才告知，各位通常会怎么处理呢？

都是不了了之了么？

记得之前遇到过比较好的酒店是承诺车接送至附近任意一家开放的游泳场馆，或车接送至酒店指定的游泳场馆。但需提前一天告知酒店时间就好。

停水这个遇到过2次，没什么特别不一样的处理方式，顶多就是如果正巧不在房间，服务员会提前放好大半个浴缸的水

通常就是CO之后发个帖抱怨一下

泳池的遇到过，也没啥解决办法，只能忍

停水停电这种，我觉得酒店需要自己想一些补偿措施了，否则确实说不过去

这不是正常嘛

post_deleted

停水不可忍，要一杯红酒🍷

俺在上海大华锦绣假日（现大华锦绣皇冠假日）碰到过非计划性停水，洗手如厕都要去大堂，说好的恢复供水时间一拖再拖，酒店没有任何表示，抱怨之后送了几盘红绿灯

正常的

停水停电总要换同等房间吧……我总不能涂着润滑液睡觉咯……

通常就是CO之后发个帖抱怨一下

忍

这个没啥办法

停水停电不能忍，这是最最基本的设施了啊

关注

通常就是CO之后发个帖抱怨一下

如果入住前告诉我停水停电，我肯定不会入住，赶上了的话，必须得有补偿

一般就是清空积分，投奔另一家酒店集团了。

myphysics800 发表于 2023-11-27 19:47

泳池的遇到过，也没啥解决办法，只能忍

停水停电这种，我觉得酒店需要自己想一些补偿措施了，否则确实说不 ...

可能没表述明白，是想讨论有关计划性停水、停电、维护等等。

比如定了4月1日的房，其实在3月就已经健身房停了一直到6月

或者3月15日就知道4月1日会停水了

但酒店没有在网站或渠道通知，因此住客在预定时并不知情，或者在pre-arrival电话中也没有提到，类似的情况

kukuhala 发表于 2023-11-27 21:18

停水停电总要换同等房间吧……我总不能涂着润滑液睡觉咯……

可能没表述明白，是想讨论有关计划性停水、停电、维护等等。