我的情况是这样：
23.12.31，我从上海飞的小松机场，然后到的金泽，原计划是从金泽一路到富山，到高冈及冰见以后，再从富山到新泻
然后在1.23从新泻飞回来
我的原计划的旅行时间是12.31-1.23
实际情况是这样：
1.1我在金泽亲身经历了能等的大地震，金泽与能等同属石川县，金泽距离震中大概40公里左右，震感非常强烈
在地震以后，因为为震群型地震，所以不停的有比较大的余震，5级到6级的余震都有好几次
1.3在新干线恢复以后，我就直接从金泽到大阪了，因为地震实在吓到了，旅行体验太差了，我只能逃走了
之后我在大阪和歌山玩了一阵子，因为我其实还是很想去新泻玩的，我也一直在关注地震的情况
但是在1.14号左右，新泻本地实际发生了6级的地震，我发现这个情况以后，彻底打消了去新泻的行程
就从大阪飞回了上海，并对新泻会上海的机票做了退票处理
然后我从东航客服得知，东航的地震退票政策是1.1-1.21的可以免费退票
东航的意思是我的开始机票是12.31，回来的机票是1.23，不在这个时间以内，不能退票
对此我就感觉很有问题：
1.实际而言，我的行程是最受地震影响的，我能提供我原来定的所有酒店等订单，金泽，富山，新泻，就是地震最受影响的区域，但是因为我旅行时间比较长，正好完美错开的所谓的退票时间，然后就不给退票了
2.我进行投诉以后，得到的反馈是一样的，只是拿政策说事，我就觉得，我实际是受影响的，但是东航这样，真的太不讲道理了
这不是钱不钱的问题，真的我实际受到了影响，但是他们也没人工处理的感觉，只和我谈规则，然后这个规则制定的本身，也没考虑我这个情况，是不讲道理的
我想请问各位大神，我这个情况，要怎么维权比较合适
谢谢
