神坑的神仙居希尔顿DT，避雷！

七年希尔顿钻石会员，写过100多篇酒店入住报告吧，有些酒店略有瑕疵，也常抱着宽容之心，用这个标题还是第一次，容我细表。

自驾临海、神仙居，看到神仙居有家希尔顿逸林，当然要来体验下。提前APP订的，也有提前一天问我到达时间，因为是双床，也没要求套房。

大堂看着挺气派，房间真是一言难尽

当天神仙居下来，直接到酒店大约5点，酒店排了个房间，进门一看傻眼了，这么小，还对着马路

对的，你没看错，房间就是这么小，洗手间也极其小，照片后拍的，有点乱

马路景观

我当即去前台要求能否至少换个大一点的或者对内的花园景的，前台跟我说没房了，花园景全没了，一楼的房间也没了。我说好歹也是个钻石会员，不能优先安排好的房间吗？房间这么小，景色那么差，对得起这七百多的房价吗？前台表示无能为力。

再说说房间设施，没浴帽没擦手巾，拖鞋薄的像纸板，说句不好听的，任何一家希尔顿花园的房间及配置都比这家好。处处体现业主的三个字，省成本！完全配不上一家DT。去大堂的时候也听见顾客在投诉，说你们房价不便宜，配置怎么那么差，看来也不是我个人感受。一个山区的酒店，又不缺地，搞那么差也是第一次见，

来，来，来！看看上海的希尔顿逸林，差不多房价，上海的土地不比你寸土寸金吗？

还有前一晚住的万豪低端品牌临海福朋喜来登，价格只有这家1/2，都比这家好太多

另外就是这家DT既不是度假型酒店，但也不配置酒廊的，给2张68元的餐券，但明确不能用于客房送餐。而且去中餐厅用，不能与钻石会员75折共享。就是说你点了超过500元，这券就是废纸，真是无处不体现业主的坑！

因为周边也没什么吃的，就去了青雅中餐厅，餐厅不大，随便一个菜都是3位数的，最后两个人简单吃了400多，自己还贴了近300元。

酒店是真会做生意，搞了个儿童乐园，吸引带小孩的家庭客

花园也还可以，但跟我也没什么关系

本来在神仙居游玩的还挺开心的，对这没住过的新酒店还有些期待，一下子搞的心情都没了，总共花费1K就住这？第二天吃完早餐，就直接退房走了。

总体感觉这家希尔顿DT德不配位，整体配置和服务，配不上一家逸林的标准，如果是希尔顿花园还差不多，感觉好几家花园也比这家好。去神仙居游玩，这家奉劝避雷，去过一次绝对不会想去第二次！

房间面积感人

写了100多篇报告，竟然不知道大部分酒店房间面积除了套房都是差不多大的，刚看了这家也是套房65平其他40平。住酒店嫌弃面积小就要去换房，除了套房还能给你换什么？不觉得这是常旅客不具备的常识

上海那个是希尔顿吧

@FW法兰克 尊敬的客人，您好！感谢您长期以来对希尔顿酒店集团的支持，也非常遗憾这次的入住没能带给您舒适的体验。我们非常愿意聆听宾客的意见和想法，烦请私信给到我们预订号码，会员号，姓名，手机，邮箱，我们会尽快记录反馈至酒店的职能部门进行核实调查。给您造成的不好体验我们再次诚挚抱歉，也期待在未来成长的道路上能继续与您结伴前行，祝您旅途愉快，一切顺心！

感觉逸林已经没有啥待遇了。

你下单时不看看房间面积吗？一般应该有标明吧

这还真过份了

gchia 发表于 2024-9-1 15:46

你下单时不看看房间面积吗？一般应该有标明吧

钻石会员不升级的吗？每次都住基础房，那还每年保钻石会员干嘛

这个酒店除了套房亲子房，都是一样的面积。

这确实有点不值。

寒暑假节假日去旅游的地方住酒店体验都不会好到哪去，人多其他方面就跟不上。我路过几次都是非旺季的工作日，都是给家庭套。就是一大一小两卧室那种。

这家的亲子房很不错  有独立儿童卫生间

感觉还不如神仙居开元

记得送自助下午茶得，虽然不怎么样

入住前打电话问一句有没有酒廊，开不开，逸林没有这些配备的都是坑，钱都花在买品牌授权费了，这类酒店开五年就会换品牌走温德姆路线。

周边没什么吃的不赞同，很多餐厅且品质不错啊，本地头牌味仙居就在酒店附近，菜品和服务都很不错

悠悠月 发表于 2024-9-1 14:45

写了100多篇报告，竟然不知道大部分酒店房间面积除了套房都是差不多大的，刚看了这家也是套房65平其他40平。住酒店嫌弃面积小就要去换房，除了套房还能给你换什么？不觉得这是常旅客不具备的常识

我是光嫌面积小吗？不优先安排园景房，给马路房；备品不齐品质差；没酒廊给餐券能理解，但客房送餐用不了，与钻卡75折又不同享；酒店服务意识淡薄这些不是问题吗？真不知道有什么好杠的，这里就只能说酒店好，不能说不好了是吗？再说看看官网图片和实际房间大小这面积有40平吗？要么包括阳台进去差不多！

Lazybones 发表于 2024-9-2 17:27

周边没什么吃的不赞同，很多餐厅且品质不错啊，本地头牌味仙居就在酒店附近，菜品和服务都很不错

哦哦，没去仔细搜索，神仙居玩了4个小时，下来比较累了，看看周边比较荒，就没去看

FW法兰克 发表于 2024-9-2 18:42

我是光嫌面积小吗？不优先安排园景房，给马路房；备品不齐品质差；没酒廊给餐券能理解，但客房送餐用不了 ...

我看你的描述最多的就是在说小，换房也是因为小，就算他虚标40平，你换房还不是一样的虚标。我只是针对指出因为嫌小换房和100多报告常旅客的水平不相符，我也只说了这么一个问题。如果你说要园景房，不要马路房，那没什么问题，但是也要根据当时酒店的房态来看。

至于服务意识淡薄，各种小气，我也没有否认你，我原话里既没有说酒店的好，也没有不让你说不好，更没有说服务意识淡薄不是问题。不知道是我在杠，还是你制造了一堆虚拟观点在和这些虚拟观点杠？