常熟昆承湖凯悦暨张信哲演唱会2天1晚-凯悦的体验感高于万豪和希尔顿，个例or错觉？

平时体验凯悦机会很少，这次演唱会很早希尔顿（这家还没有体验过）满了，于是用凯悦账户里存很久的积分兑换了嘉宾轩的房间，整体感觉这家凯悦的硬件，服务，酒廊和早餐品质均高于万豪，喜来登，希尔顿，价格上凯悦应该跟其他几家差不多啊，难道是我的错觉，让我有种要入坑凯悦的冲动。主要的好感体验有以下几点（相比万豪和希尔顿）：

1，前台服务人员谈吐大方，自然，给人比较舒服。

2，无论是酒廊还是早餐，都有安排带位，碰到满座，也有应急措施。

3，酒廊的菜品很独特，不是那种大众化的菜式，而且补菜速度惊人，换的菜也不重复，酒廊有现做的面档和小馄饨，小馄饨是现做的，不是冰冻。酒廊的大瓶装气泡水和依云让我有种久违的感觉，好久好久没看到万豪和希尔顿这么大方的配置了。

只有两个噪点，一是电梯换乘，对第一次入住的客人很晕；二是早餐面档有点混乱，建议学习某些酒店，用对应的夹子（广州翡翠希尔顿还用了会叫的电子牌），这样不至于后来的人拿了先来的人的面条。

电梯换乘确实是槽点，办了入住以后就可以在35层换乘电梯。

SSUCHEHSIANG 发表于 2024-9-8 17:37

电梯换乘确实是槽点，办了入住以后就可以在35层换乘电梯。

是的，后来都是在35换。不过每次还要想一下按键上去还是下去，习惯性思维总是觉得房间在楼上

江苏凯悦系扛把子，先别入坑了，队友很差

业主是波司登

飞客2951597 发表于 2024-9-8 22:00

江苏凯悦系扛把子，先别入坑了，队友很差

哈哈，感谢分享。我说呢，在深圳机场凯悦感觉不到这种档次呢

还不错之前还给我升级了湖景套呢

毕竟是大中华羽绒服扛把子开的

张信哲当天也住在这家凯悦哈哈，停车库那边特地关闭了一个区域

新店蜜月期＋业主不抠门吧，已经是目前江苏槽点最少的凯悦了

个人感觉酒廊和早饭差不多，房间希尔顿好，希尔顿的地理位置也好，凯越略偏

ttbbb 发表于 2024-9-9 10:01

张信哲当天也住在这家凯悦哈哈，停车库那边特地关闭了一个区域

真的吗？我问了前台，前台故意不说喽，就说每个酒店都有他的工作人员

肥猫兔 发表于 2024-9-9 14:39

个人感觉酒廊和早饭差不多，房间希尔顿好，希尔顿的地理位置也好，凯越略偏

下次去感受下希尔顿

baoyiheng 发表于 2024-9-9 15:34

真的吗？我问了前台，前台故意不说喽，就说每个酒店都有他的工作人员

这种在入住期间不能明确透露的吧，周六当天总套是被订出去的，然后车库那边也特地隔离开了一块区域不让别人进入的

ttbbb 发表于 2024-9-9 15:41

这种在入住期间不能明确透露的吧，周六当天总套是被订出去的，然后车库那边也特地隔离开了一块区域不让别人进入的

确实，肯定不能透露，我的车停在车库，没有多一个心眼去看看

baoyiheng 发表于 2024-9-8 23:48

哈哈，感谢分享。我说呢，在深圳机场凯悦感觉不到这种档次呢

深圳机场住过一次，给的套房还是蛮大方的，因为半夜到清晨走，所以什么都没体验

baoyiheng 发表于 2024-9-8 17:47

是的，后来都是在35换。不过每次还要想一下按键上去还是下去，习惯性思维总是觉得房间在楼上

凯悦系有很多天际线酒店都是采用高空大堂，客房在楼下需要换乘的方式设计的。广州柏悦和君悦，上海柏悦都是这样的