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今晚就在西安浐灞华邑酒店,心得就是,酒店对会……

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本帖最后由 mhq8588wh 于 2024-9-16 13:01 编辑
今晚就在西安浐灞华邑酒店,心得就是,酒店对会员权益执行很严。
40晚选择酒廊权益,钻石会员,中秋节带父母西安旅游,想着可能大部分时间都在外面。就没纠结酒店有没有酒廊了。
q4活动还没开始,就用20000分,订了两件房。到店后识别是钻石会员,两间房一共给了两张饮品券。
在要求出示APP上选择酒廊权益,并且当面确认后,才告知无酒廊,送90元餐饮券。补充一个细节,前台在看酒廊权益时,有很认真的和我确认酒廊权益的到期时间。在被要求出示酒廊权益时,我很纳闷,这个难道酒店看不到吗?必须还要现场展示?但是问了好几次,前台小哥一直避而不答。
因为带了很多行李,办理入住时并未多问,也未曾提出其他要求。
房间是正常的一级未升,真说一级未升,也有失偏颇,毕竟也是给了25层高楼层。在携程上看,好像高楼层的房间叫高楼层高级大床房,也算是升级了。
最关键的部分是,在出门时,路过前台,正好也没人,我就跑去问了下,明天早上早餐几点结束,两间房是不是都有早。结果前台一开始先说,您是钻石会员,一般两件房都会送早餐的,但是在查询之后,确告知,不好意思,按规定,只有会员本人入住房间才能送早,明天早上您这边只有一间房间才有早餐。如果需要另外房间加早餐,可以用送的90餐饮券抵扣,早餐128一人,只需补充166就可以。
酒店是按规定来的,只是这是我住了这么多回,酒廊权益遇过不是两间房的,但是早餐执行的如此到位的,第一次遇。
以后这家是不会再来了。多人出行,要不提前沟通下,要不还是智选假日吧,省的折腾。
这个发出来,给大家一个参考。
对了,看别人提醒才想起来,欢迎水果什么的,提都没提,也没想起来要平时对这些还真没在意。
ps,早餐的牛肉面,是一点牛肉没看到,问了面档师傅,师傅说,没牛肉了,面汤是牛肉汤…
最后在补充句,今天经开洲际,送了两间房早,酒廊权益直接识别,欢迎水果也有,over。 今晚就在西安浐灞华邑酒店,心得就是,酒店对会……

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Wave天昨天 14:20
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花菜菜3 天前
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望天舒河3 天前
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pxhpqy6224 天前
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老油子4 天前
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63 个评论

旁边的假日蛮好的
课代表总结👉 不送早餐
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elloco昨天 23:24
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bjstry4 天前
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我去,今日两次上头条
尽量压缩成本开支,怕咱给他吃穷了。
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TheChainsmokers3 天前
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mhq8588wh  白金会员   楼主| 4 天前  | 显示全部楼层
qzsss 发表于 2024-9-15 19:15
旁边的假日蛮好的
后悔啊,要知道连个早都没,还不如换智选。
我现金入住也是冤大头了
酒店做的有啥问题?不送两间房的早就避雷了?酒廊权益的券上写明的要出示给前台看!
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David93昨天 08:40
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哈德良前天 13:54
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王自如3 天前
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andy_deutsch3 天前
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zhaoy673 天前
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mhq8588wh  白金会员   楼主| 4 天前  | 显示全部楼层
心有山海静而无边 发表于 2024-9-15 19:17
课代表总结👉 不送早餐
哈哈哈,没错。房间升级,查权益什么的还真无所谓。
但是两间房四个人,就给两份早这是真烦的。
马上电话问问唐华华邑,要是也就一间房早,我换智选假日算了。
mhq8588wh  白金会员   楼主| 4 天前  | 显示全部楼层
本帖最后由 mhq8588wh 于 2024-9-15 19:41 编辑
A123ZHAOH 发表于 2024-9-15 19:36
酒店做的有啥问题?不送两间房的早就避雷了?酒廊权益的券上写明的要出示给前台看!
没问题,不杠。
是我用词不当,应该改成提醒。
已经改了。
酒廊这个有些似乎确实看不到,就不要计较这个了,今年被要求出示也有好几次了,这几天在大理,同样是要求出示,且要看有效期
三个人不应该两个早 补一个早就行了么
现在很多酒店都执行得越来越严了
可以入住前沟通一下,实在接受不了就住别家嘛
会员权益还能给四早啊
A123ZHAOH 发表于 2024-9-15 19:36
酒店做的有啥问题?不送两间房的早就避雷了?酒廊权益的券上写明的要出示给前台看!
那你来看看我的帖子看看有没有问题。
jevonsraorao 发表于 2024-9-15 20:04
酒廊这个有些似乎确实看不到,就不要计较这个了,今年被要求出示也有好几次了,这几天在大理,同样是要求出示,且要看有效期
我昨天刚住,前台看的见,直接告知我酒廊权益并送券。可能是实习生吧。
年初住两星期浐灞万枫,去地铁站天天经过华邑
第二间房最好是在前调电话的时候提要求,然后在入住的时候再谈一下,我这种情况住的不多,两年来总共五六次吧,都是给了第二间早餐的。酒廊权益有的酒店直接就能查到,有的酒店可能查不到要求给出示一下也没啥关系嘛。

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