国航客服为什么都那么**

国航客服为什么都那么**？

航变打国航电话改签，客服直接来一句哪买的票找哪去，我都懵了

这就是载旗航的傲慢？

再对比一下，都说东航是，可人家客服电话接听快，态度也非常亲和

没遇到你说的这种，可能是你刚好遇到的，不乐意可以投诉该服务员

那就坐东航吧

现在东航客服态度的确是最好的 这点深有体会

大大破生 发表于 2025-1-10 13:57

现在东航客服态度的确是最好的 这点深有体会

东航确实不错👍

坐东航吧

你这应该不是进线到飞行管家团队吧 也就是白金卡专线，如果不是话这服务水平很正常呀 一外包服务质量会下降。

而且现在外包基本都在二三线城市

原话是这样的？标准话术是建议找原出票渠道

随机旅客 发表于 2025-1-10 14:50

原话是这样的？标准话术是建议找原出票渠道

原话

随机旅客 发表于 2025-1-10 14:50

原话是这样的？标准话术是建议找原出票渠道

同好奇原话

国航APP自助改就好，不一定打电话的，一般都是APP无法操作才打电话。

所以你是在哪儿买的票啊

这种就是没被东航重拳出击过的

去坐东航吧

东航服务好着呢

电话都有录音的，赶紧投诉

东航吧。里程给的非常的厚道！！！！

飞客3309697 发表于 2025-1-10 15:43

所以你是在哪儿买的票啊

携程

现在真的是看见国航就烦，首都机场出发但凡有个能打的绝对换

直接投诉吧，如果客服原话就是这么说的，那可以投诉到下岗了。

改签不用找原出票渠道的，退票才需要。

个体问题吧，我打都挺正常的啊。