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北京金融街丽思卡尔顿 | The Ritz-Carlton Beijing, Financial Street
有生之年系列#1 | To Be The Vice Preseident 国庆+中秋,有了十天长假。祖国哪里都是人,一点也不想出去,索性全宅在帝都。无聊刷万豪App时,偶然发现两家Ritz都推出了国庆特惠Rate,价格也都在低谷,加之还没有做Q4,索性各订一晚体验下。不知道两个Ritz做Q4,拿到房券后万豪爸爸会不会给点特殊定向offer哈哈哈。华茂Ritz退房后就跑去体验金融街Ritz,之前和几个朋友聊,都认为金融街比华茂更胜一筹,因此这次体验也平添一分期待。 | 外观&大堂 假期里的金融街格外安静,喜欢。酒店和金融街购物中心相通,里面有我最喜欢几家餐厅之一——伊豆野菜村!之前相约吃饭时总能路过这家酒店。路过好多次,这次终于可以睡了你了。 金融街Ritz于2006年开业,然而酒店的外观设计却比晚一年开业的华茂Ritz强得多。公共空间装修这次走中式设计,大堂略显老气。 | 客房 金融街Ritz的国庆特惠Rate相比华茂简直良心的多,包括保证升级至景观套房(基础套房)、双人早餐以及餐饮8折优惠。到店后礼宾很赞,CI速度虽然没有华茂迅速,但是妹子一番敲打键盘后主动说帮您升级到行政套房了,小惊喜了下,心想这家比华茂厚道多了。遂道谢,拿房卡上楼。 刚开门,一股浓烈的烟味铺面而来,北京酒店可是全面禁烟啊!很不爽的去打电话给服务中心,滴滴滴滴滴...无人接听 可能在忙? 于是打电话给总机,同样滴滴滴没人... 重复两次后,放弃尝试,随便拍拍,然后打算下去找前台聊聊。 行政套房 房内装横并不太显老气,感觉还不错,但是用料一般。浴室有些亮眼 客卫 随手拍拍就赶紧出去透气了...烟味浓到不想在房间里待着了,不知道HSKP为何没有做无烟处理,而且同时服务中心也集体消失,这可是Ritz啊!于是气呼呼下楼找前台聊聊,跟在前台引导的妹子说了下,妹子赶忙道歉并马上去找来了Duty Manager Pandora,一番说明,妹子也表示万分抱歉并主动提出换房,并给了张名片说随后出了任何问题可以直接联系她,气已消了一半。随后,很迅速的,跟我说“帮您换到我们的总统套房吧” ... 然后叫礼宾来帮我换房 Oh My Lady Gaga! 原本以为会是个果盘错误,没想到如此慷慨。整个问题解决的十分迅速合适,态度诚恳,让客人觉得是真心想解决问题的。描述不太好,不过她是我遇到过的最棒的几个酒店人之一,超级欣赏。 当然,不是真总套。给了卡尔顿套,酒店把它当作副总套/小总套。位于17层,有单独的门牌。 人生有个小目标,住个Luxury级的总统套房,今天算是完成了1/2! 卡尔顿套/副总统套房 翻了翻社区,看到13年有一篇这间房的Repo,可惜不是首发... 一贯的装横,用料一般。相比行政套,客厅大了好多,还多了厨房区域。有了B&O的音响,可惜还是iPhone4时代的接口...卫生间部分和客卫都和行政套相同,就不怎么上图了。 这件房应该入住率蛮低,可是房内设备的维护依然不太好,不能细看,不然会发现不少地方都有难以抹去的污渍...当然,华茂Ritz也彼此彼此。 还是喜欢行政套的卧室 竟然有麻将。。。。。 | 杂 这家和广州Ritz一样,提供三公里免费车辆交通。退房时随口问了一句,原以为它也和广州Ritz一样会跟你说没车时,却真的给我找了辆车,还是新款奔驰S级... | 结语 退房时又遇到了Pandora,相互打了招呼寒暄了几句。这家总体来说,房间的内装平淡了些,不过大部分员工的服务水平在线挽回不少分数。这次体验还算不错,虽然有失误,但是有认真解决的态度就好。就个人体验,这家比华茂Ritz体验更佳。退房后去W办点事,前台看到有住客在向一位总监投诉,总监只是在一旁听着时不时“道歉”,最后导致住客甩话气呼呼走了,鲜明的对比,高下立判。 最后祝大家双节快乐,自求多福!哈哈哈 The END. 相关Repo: 奢华初体验,不小心成了No.1——天津丽思卡尔顿 Report | 拔草系列#2 国庆宅家举栗子,自求多福——北京华茂中心丽思卡尔顿 Report 最后附上我的其他精品Report 欢迎观看:) 我心蓝白!飞茶一周年&版主纪念——杭州绿城尊蓝钱江豪华精选 特色套 Report(精) 浮华往事,利顺以德——天津利顺德豪华精选 Report | 拔草系列#1(精) 老,而弥坚否?——曼谷康莱德/JW万豪 联报(精) 重走滨城——大连康莱德/希尔顿 联报(精) 钻石首贴,巍巍中洲——深圳中洲万豪 行政套 Report(精) 范蠡西施,沫若安石——宁波东钱湖华茂希尔顿 露台套 Report(精) |