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如果spg来调查问卷,这次自助早餐我会打0分。欲知详情:
https://www.flyert.com/forum.php?mod=viewthread&tid=1878683 下面开始正文: 12月16号入住,距离开业仅8天。 首先,步步高的地下停车场让人很头疼,不知是不是被承包方坑了,到处都在漏水,而且弥漫着一股下水道的味道。 如果接送客人,那建议直接停到大堂门口即可,目前来说,千万不要下地下车库。 checkin,前台MM并不是很熟练。 告知因为房态紧张,只能升到豪华商务客房,我表示没关系的。 接着说那房卡给您做到下午4点,我说你们房态紧张的话,我随时都可以走的。 那给您做到下午2点吧。 另外一个MM见状笑笑说:“你人真好。” 我回答:“应该的,互相理解嘛。” 询问有没有HH,回答说有大堂吧,并未告知大堂吧是否有额外赠品。 欢迎礼3选一,我放弃积分选了自助早餐。有了这次不愉快经历后,我可能不会再选早餐了,拿分更省心。 同时也没有电梯、客房指引。 健身房游泳池目前尚未开放。 因为是新酒店,试运营阶段,其它都可忍,唯独早餐吃出异物后,消极处理的态度难以让人接受。 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 以上是豪华商务客房,新装修的味道还是比较浓厚,对味道敏感的慎入,可选飞利浦的空气净化器。 ----------------------------------------------------------------- ![]() ![]() 这两张是后来销售带我看的单间套,说是样板房,不对外销售 ------------------------------------------------------------------ 房间总体来看,豪华商务房比基础房型并未大多少,大概就多出一个书桌的位置。 我这件是角房,视野相对较好,可以看到落日。 床垫偏软,淋浴间并没有放置洗发水的架子。 中央空调很给力,外面0度,房间可以达到27度。 因开始没去调整温度,长沙大冬天的半夜被热醒,你敢信? ![]() ![]() ![]() ![]() 大堂 ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 以上是宜客乐餐厅自助早餐,出品很一般 ![]() ![]() 这便是吃出来异物的那碗粉,都快被我吃完才发现。 事后处理也是街边饭店的做法,宜客乐餐厅餐饮员工可能以前并未有过类似等级酒店的工作经验。 不需要吃出异物,诸位去了就会明确感受到。 没对比就没有伤害,相比之下,聚味轩中餐厅的服务简直好到爆,服务比梅溪湖豪华精选还好。同一家餐厅的员工,差距咋那么大。 用餐结束后,餐饮服务经理陈永涛先生也是亲自上来询问用餐情况。得知,大厨是从长沙喜来登过来的。 放一张开始拍小炒黄牛肉,很嫩的,虽然我更喜欢爆炒的孜然牛肉。 ![]() 总结下,目前酒店试运营,如果是接待客人的话,请慎重选择。 自己出行,如果对房间气味和酒店服务不是很敏感,可以去住的,毕竟积分换还是相当有优势,旁边步步高新天地餐饮生活都非常方便。 就这些了,如有其它想知道的,跟帖问吧。 |