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郑州航空港万怡超越水准的服务体验

2018-3-5 11:50 | 作者: 815228xf | 查看: 3643| 评论: 0| 原帖

摘要: 今天赶飞机于是昨晚预定入住,下午时从app看见已经升级套房,前台ci主动识别会员并告知房间水果和两瓶巴黎水已经放好,礼物又选了水和坚果。 告知前台同行同事腰椎间盘突出需睡地上,希望送一床被子用于铺垫,前 ...
今天赶飞机于是昨晚预定入住,下午时从app看见已经升级套房,前台ci主动识别会员并告知房间水果和两瓶巴黎水已经放好,礼物又选了水和坚果。

告知前台同行同事腰椎间盘突出需睡地上,希望送一床被子用于铺垫,前台立刻安排,客房服务送来三床!让同事铺二盖一非常贴心!

回房后大堂经理主动前来送上冰糖炖雪梨,此处好评!这样贴心的酒店不多了,问询第二天离店时间并承诺帮忙叫车去机场。

晚上hh在大堂吧,热菜三甜点冷菜主食水果俱全,服务热情好评!夜床是一瓶矿泉水,不过有提供杯子,细节到位。

早餐品种适中,不过在万怡中竟然提供鲜榨果汁,非常意外,领位倒茶均有提供。

Co后距离我预约的叫车时间还有半小时,前台主动叫来酒店商务车安排送去机场,非常热情,总体体验就是这样,如比酒店希望大家都可以多多支持!
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