其实是2月份入住的,今天刚好看到手机里有照片,直接写一篇体验,就当是照片云储存了。香格里拉只住过秦皇岛的香格里拉,三亚的香格里拉。所以从整体上来讲可能并不能体会到更多。也就只能把自己直观的一些感受描述一下了。
首先是到达,三亚的酒店应该没什么好说的,海棠湾的酒店都不会方便到哪去。还是得坐挺久的车的,而且三亚现在堵车还挺严重的。
当天到达以后人比较多,但是礼宾的服务基本上还是不错的。
一、 到店方式其实是2月份入住的,今天刚好看到手机里有照片,直接写一篇体验,就当是照片云储存了。香格里拉只住过秦皇岛的香格里拉,三亚的香格里拉。所以从整体上来讲可能并不能体会到更多。也就只能把自己直观的一些感受描述一下了。 首先是到达,三亚的酒店应该没什么好说的,海棠湾的酒店都不会方便到哪去。还是得坐挺久的车的,而且三亚现在堵车还挺严重的。 当天到达以后人比较多,但是礼宾的服务基本上还是不错的。 二、 抵达酒店酒店就住位于海棠湾,那一片各种酒店林立。要没记错的话,旁边好像是康莱德还是万豪,再往全是 Doubletree,前年住过,服务很一般。办理入住的时候人很多,所以等了好一会。过程中外面下起了雨,整个大厅有海风吹过,感觉还是很舒服的。酒店占地面积很大,前半段有一片娱乐设施,有攀岩,甚至还有个小型动物园,里边养了好多大兔子什么的。然后是酒店的整体主体,中间当然是这种的泳池和游乐设施一直蔓延到海边。中间有一大片的草坪,其中还有直升飞机。总体上来讲比较适合青子和家的度假,各种设施还是比较全的。但是我很好奇的是,香格里拉特有的那种香味,在这里并不十分明显,我甚至刻意的去闻都没有特别明显的闻到,也许是海边风太大 三、 客房客房整体尚可,但是稍微有一点陈旧。但是不知道为什么设施不太齐全,竟然连熨斗都没有。 四、 康乐设施三亚嘛,肯定就是海边晒着太阳,吹吹海风,香格里拉基本上能够满足上述的需求。 五、 餐饮餐厅非常多,整体来讲还是不错的,自助餐厅种类比较齐全,而且每天都会换一些新的花样。图2的是另一个餐厅,并且带有酒廊,晚上会有驻唱歌手,听着海风喝点啤酒,还是非常舒服的。 六、 服务好吧,虽然不能对三亚的酒店有太高的服务要求,但是确实还是得吐槽一下。酒店的服务实在是太差了…… 刚到的当天,我们订了外卖披萨,坐在海边吃。其实我们是非常小心的,不把渣滓掉在外边,然后这时候走过来一个工作人员,对我们说,吃完了你们一定要自己把它收掉。因为有当地口音,我们没有听懂,就多问了一句,然后就态度变得非常凶,说吃饭必须自己扔掉。其实我们肯定吃完是要收掉的,而且我也特别能理解,一定是之前有人乱扔,所以他很在意这种。但是其实只要好好沟通一下就好,为什么态度那么不好。 同行的朋友也遇到了类似的问题,还是第一次遇到在同一家酒店大家都遇到服务方面的问题,真心希望在这一块好好关注改善一下。 |