福州仓山凯悦入住报告

第一次入住凯悦系下面的酒店，如果写的不对的地方，请指正！

在大福州出差，酒店在三环闽江边上，交通并不是十分方便，随意必须打的或自驾过去，我是朋友开车送我过去的。

仓山凯悦酒店的物业应该是融信的，酒店的对面是融信的小区，建筑风格都是一样的。

办理入住的过程各种不顺，首先入住的时候，需要加一份早餐，结果早餐说要到餐厅签单，入住客人没有优惠，实在搞不明白怎么这么变态。然后刷押金，我的短信，微信，支付宝都收到刷卡成功的信息，但是小姐姐说他们的系统里没看到，还要让我当电话到银行，他们和银行确认也成功了才可以。前后用了半个小时。糟心的是进了房间竟然给我的吸烟房，然后房间电话不能用，需要跑到楼下再交涉给换了无烟楼层，请酒店给我们搬行李，我们出去吃饭。晚餐回来以后，新的房卡无法刷卡进房间，再跑楼下重新做卡，进了房间还是一股烟味，彻底无语！

房间是江景房，视野和不错，房间的布局也很新颖，44平米的房间有独立的衣帽间（普通房第一次见），洗手间和浴室！

个人不喜欢的是部分走廊开窗，光线很亮，降低了酒店的温馨感！

健身房24小时开门，这个非常好。可是早上6:30到3楼的时候，漆黑一片，抹黑找到健身房，如果灯光全开就好多了！健身房里的设备是桥山的，都不错，只是跑步机和脚踏车没有链接电视，浪费了这么好的设备，遗憾！

健身冲凉后下来早餐，由于一连串的经历，对早餐并没有抱太大的希望。但惊喜往往就是这样发生的，早餐的食物以及餐厅的服务态度真的的超级赞！总算找到下次来的理由！

总体的感觉是，客房硬件一般，没有5星酒店的感觉，服务更是需要提高。