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[已过期] CZ3456重庆深圳Y仓体验新人贴

2018-8-20 11:27 | 作者: mmmarcia | 查看: 11502| 评论: 0| 原帖 |赞:  4

摘要: 一、 航班预订 通过一家商旅服务公司订票,临时改签了南航自己执飞的3456次航班 重庆到深圳二、 机场交通与值机 当日航班由机龄5.2年的320-232执飞,选用v2500系列引擎,没有配备鲨鱼小翼,听说11年开始的ceo就可以 ...

一、 航班预订

通过一家商旅服务公司订票,临时改签了南航自己执飞的3456次航班 重庆到深圳

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二、 机场交通与值机

当日航班由机龄5.2年的320-232执飞,选用v2500系列引擎,没有配备鲨鱼小翼,听说11年开始的ceo就可以选装?

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三、 机场贵宾服务

楼主离小银卡还差几个航段。。没体验休息室

四、 登机与欢迎

客舱男性乘务长,其余cc均为女性

登机过程并无欢迎问候,乘务长于登机口凝视着乘客,而站在w仓中部的cc看着地板,似乎在思考着什么

五、 机舱设施与服务

推出之前去了一趟洗手间,两位cc日常聊天

起飞安全确认的时候我前方一位先生靠椅并未调直,cc及乘务长前后三次检查并无发现

另外发现一处bug是,机上杂志是8月刊,可机队描述里仍然展示了已经全数退役的757

IMG_20180817_191028R_1.jpgIMG_20180817_191042R_1.jpg

六、 机上餐饮与美景

开始服务流程后,直接推出餐车了,是日配备的是轻正餐,如图

这里面说3个细节:

1.负责推两辆餐车的cc合作似乎并不是很愉快,在一位请另一位帮忙照看车子的时候(本人去取货了),车子是在还没有经得同意的情况下就留在那里了,临时看管车子的cc偶尔会转过身让车子处于静立状态,还好没有发生颠簸

2.鉴于图中所示本餐都是干粮,没有提前发水实在是吃不下,旁边的乘客可能和我有同样的感觉

3.要辣酱的时候cc显然不很情愿,再次明确提出是否有辣酱的问题后几乎是扔在了我的餐盒上。。。

IMG_20180817_184500R.jpg

吃完了才决定写本报告。。。

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蛋糕面包,全是干粮

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太干了。。吃不下

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没有日期?

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两个湿巾。。。呼应两个面包么

七、 飞行后续

客舱也有亮点,一位乘客要水,cc欣然答应,此处和东航回怼白金要水的帖子还是对比明显,这位cc的服务质量在收餐盘部分依然明显好于其余一位,赞一个

其实收餐盘时飞机已经开始下8300保持了(此处高度脑补),然后在没有提前预告的情况下乘务长直接宣布洗手间停止使用,一位大妈拍案而起,看了一眼客舱尽头,还在排队

广播预告前站天气的时候,没换算华氏

关灯后好一会儿才收小电视

下降比较从容,全程没开扰流板

总结一下,整个航班体验略低于南航期望(楼主基地can,常飞xiy),乘务组状态很低沉,给我的感觉是处于突破职业微笑的临界点,乘务长没有以身作则,通过广播把这种感觉传递到了整个客舱

以skytrax第14名标准来看更是如此

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