一、 抵达酒店一次非常临时,说走就走的放空。对于康莱德的执念太深,看了看机票,没打卡的康莱德,坐标HGH,沈阳机票太贵了,京进津出都有里程出票,决定就是京津一次性解决。「交通」北京康莱德,预订了平安接送机,大概一个小时,有点堵车。附近有呼家楼地铁站,走700米左右。天津康莱德,天津站直接3号线到天塔下,鲁能中心的口出来,走600米左右就是。去机场3号线在天津站换二号线。交通上可以说很便宜了。「CI」北京康莱德,到的时候下午两点半,前台排队严重,直接找礼宾去酒廊做CI。升级行政房,告知了早餐上下都可用。标准流程没毛病,但不热情。天津康莱德,直接前台办理。酒店很新,有不熟练的。升级行政。系统里默认要求远离电梯,结果预排了一件就在电梯后面的房间。索性前台态度很好,换了一间酒廊对面的房间。办好后,直接一路送我到房间,介绍了附近可以吃的逛的。能看出是想把服务做好的,就是青涩了点,哈哈。 从旁边的天桥上远眺的北京康莱德。 验明正身,北京康莱德。 天津康莱德,白天没有拍,全是晚上补拍的。 就是为了这个LOGO。执念真可怕。 京津两家康莱德门口的地毯是真的大大大大LOGO。 入住的这天,说是客流刚刚降下来,所以全天人都不多。 二、 客房「欢迎礼遇」北京康莱德有一个后送来的果盘。现在回忆起来,天津康莱德好像没有任何欢迎礼。大概是他们忘了。我也没在意。「客房」北京康莱德,浅木色基调,很多人说逸林调,但其实没有那么暖,北康的基调更冷一点。只是维护真的欠佳。不过香氛,真的和杭州逸林一样,好的是,客房内也有香氛的味道。天津康莱德,新酒店,一切设施都很新,没毛病,最喜欢浴缸和MINI BAR柜子的质感。客房内提前准备了空气净化器,但还是有点味道。另外空调是总控的,非常热,晚上睡觉也是,第二天问了才知道。 北康欢迎礼,有比没有好的那种吧。 两套随喜好选用。 北康的床品没有选择纯白的,是带有纹路的。 标配的鸭子。夜床礼物小熊,是打电话去要的。汗颜。 天津康莱德,房间进去,一眼看全。 卧室的背景灯我觉得做的是我喜欢的调调。 也配了两套。红色的放在了床上。 另一套,不是绒材质的。但也很厚实。 夜床小熊也是打电话要的。可以看出真的很新的人,电话里说,看到你是钻卡V3等级,可以给你一个。旁边的厨师熊,后面开始198一只售卖了。 三、 设施与服务两家酒店都没有体验任何的康体设施。天津的游泳池还是未开放的状态。 四、 餐饮「酒廊」出品丰富程度上,北康胜。服务态度上,天康胜。具体看图。「早餐」品种丰富上,北康胜。天康真的没什么吃的,也有可能去的迟了,他们没补,最后还是去酒廊吃了点港式蒸点。服务上,早餐厅,北康更好。天康只是问了房号,进去随你走,领位都没有。还是酒廊的早餐服务更好。建议在天津康莱德还是直接酒廊用早餐吧,体验好太多。 北康出品还是丰富的,味道么,真的一般。 天津康莱德,品类不多,味道也一般。 北康的网红图书馆风格,还是拍了一下。 五、 周边玩乐北康后面就是团结湖公园。可以划船,回忆小时候脚踩的那种船的感觉。放空一下很好。天康附近有个水上公园,真的也没什么人,里面有个天津卫码头,据说是还不错的天津菜,吃了,大概和外婆家的感受差不多吧。地铁去恒隆广场,打卡了星巴克臻选天津旗舰店。 六、 整体评价北京康莱德,硬件维护上的败笔,员工专业度上没问题,但态度不温不火。可能比较久了,没有雷,但也不会有什么inspire的体验。大楼的外观造型算是最别致的了。天津康莱德,硬件新,能感受到他们很想把服务做好,就是都比较青涩,不够自信。不得不说的,酒廊的员工意识很高,去了一次就能记住,并且退房前,会把所有东西都准备好,流程比较流畅。 |