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HU7975+3U8461，海航+川航的经济舱儿童乘机体验

2019-11-9 11:59 |原作者: solitarym | 发布者: 散威望的飞客| 查看: 4382| 评论: 0 | 访问原文

简介：一、航班预订第一次发报告，印象中HU7975这班飞机从最初的二手A346、到后来的788、789，飞客上帖子N条，尤其商务舱为多，不过，飞客上还没有这两个航司的经济舱儿童餐及乘机体验，作为一个专项报告，供大家参考。这 ...

一、航班预订

第一次发报告，印象中HU7975这班飞机从最初的二手A346、到后来的788、789，飞客上帖子N条，尤其商务舱为多，不过，飞客上还没有这两个航司的经济舱儿童餐及乘机体验，作为一个专项报告，供大家参考。

这次的行程是带小孩北京-天津走一遭，CKG-PEK&TSN-CKG。

说到航班预订，这两家都有一个问题，就是无法通过手机客户端预订儿童位置。先说海航，我先用APP预订了自己的位置，然后打电话定儿童位置，出现了一点波折是，最初LZ选择的位置是在厕所旁边，后来发现不对，打电话调整，电话上OK了，到了机场发现没有订上。临时调整的一个靠窗+走道的位置。川航这边，不仅不能APP订儿童座，手机网页也不行，必须PC端操作，电话找家里人操作的，也给电话客服反映了，不知道何时能解决。

儿童餐的预订都是通过电话进行的，不过川航不是每个机场起飞的飞机都可以预订，要先去官网找一个表格，核对之后才可以，而且要在工作时间拨打电话才有专人负责，并电话告知你结果，否则就要再次致电确认。

二、机场交通与值机

海航方面，前面说过了，HU7975是临时调整的位置，不过还算顺畅。川航方面，川航在TSN没有专门的值机柜台，当天携带特殊行李的乘客很多，有人托运好几箱白酒，我又是光荣的白板会员，苦练站功吧。

三、机场贵宾服务

上述两家的白板会员，无

四、登机与欢迎

HU7975这边，CKG的安保比较严格，摆渡车就开了百米左右，就走楼梯上廊桥，但也要坐摆渡车，TSN这边距离短不到哪里去，却是自己下廊桥之后步行的。

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五、机舱设施与服务

先说硬件，HU7975的经济舱毕竟是洲际经济舱，座椅间距很大，有脚踏板，也提供了娱乐系统，机舱门有一次性耳机提供。儿童节目选择挺多的，小朋友先看了《爆笑虫子》，接着又看《熊出没》短短两个多小时的旅行一会就过去了。

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再说服务，HU7975负责我这个区域的是一个空少，嗓音浑厚有磁性，令人印象深刻。

3U8461没有个人娱乐系统，头顶的小屏幕放的是印度电影，没啥看头。不过飞机下降阶段，空姐过来提醒小朋友上厕所这个细节挺暖心的，而且当时厕所门口有人等候，空姐还打开了自己的座椅供小朋友休息。

六、机上餐饮与美景

两边对儿童餐都能做到在机上提前当面确认，然后优先提供。菜品方面往下看：

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HU7975的儿童餐，主菜是菜稀饭，其他的还有饼干和小蛋糕，我多订了一份自己吃，感觉没什么盐味，但是小朋友评价很高，估计接近幼儿园的味道。

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3U8461的儿童餐，主菜是意大利猫耳朵面，里面夹杂有鸡肉和豆类，酸甜味道，但是小朋友不喜欢吃，感觉可能再大一点的孩子会喜欢。

七、转机

无

八、抵达与整体评价

PEK抵达后摆渡车+行李等待时间超长，CKG抵达后，我托运的一个小包，里面装的纸盒装饼干一点问题没有，为TSN、CKG的托运人员点个赞。

总体上看，这两家的儿童餐，惊喜是有限的，不过另外有个惊喜就是，3U8461完全没有感觉到温暖升级，全套服务一点儿没缩水，很不错。

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