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2020-1-13 11:10 |
作者: MaralGerbee 
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一、 入住前沟通二、 入住 办入住的人略多。我径直走到了放着希尔顿荣誉客会牌子的地方。一个小姐姐在那里核对东西，我上前说办一下入住，她示意我跟她一起走到另一头去办。于是我问了，能不能去酒廊办。小姐姐说可以，然后，就让一个看着不像是中国人的男服务员（也许又是印度裔的？）带我去了另一侧的电梯。 来到行政酒廊。一位男士跟他的儿子在酒廊前台办入住，我看到酒廊前台有个位置空着，就先坐了下去。酒廊小姐姐提示我：您办入住是吧？这位先生后面是那位女士（指了一下站在边上的女士）。我识趣地又站起来，说，那我先进去坐坐吧。 就这样先进了酒廊。此时应该是下午3点40左右。酒廊里还处于下午茶时间，人比较多。但是，酒廊的东西是真的不可谓不少（双重否定表示肯定，就是“酒廊东西很少”的意思）。  这是我拿到的下午茶 我比较幸运的得到了最后的两块甜点（拿剩下的），自己给自己倒了一杯咖啡，等着办入住。 大约十分钟以后，我再去酒廊前台看了一下，发现那位之前办入住的人似乎要离开了。 我赶紧凑上去，问：我可以办入住了吗？戴眼镜的圆脸小姐姐表示：可以了。 小姐姐告诉我，之前我发的邮件收到了，因为她看到的时间比较晚了，怕打扰我就不回邮件了，但是我的要求都作了备注。我比较友好地建议她，以后还是在百忙中抽空回一下邮件。 关于房型，小姐姐委婉地告诉了我，09房型是套房，现在还在售卖，是不会给我升级到这个房型。我深表理解。然后，小姐姐再告诉我，她给我找了另一间房，景观也不错，是可以看到“大金球”的。 我问了一下，能不能先带我去看一下这个房间？ 小姐姐显然对我的要求很意外并不满，她暗示她们现在很忙，没空做这件事。 总之，最后就是我按照小姐姐的意思，住进了她事先选好的房间，并且不能有任何不同意见，因为“房间已经订完了”、“相同房型的其他客人还没有退房”。我看了一下时间，当时是下午3:57，我问，也就是说其他客人延迟到了4点退房，快4点了还不来退？小姐姐说，是的，因为联系不上，这样的客人，我们是会额外收房费的。 最后，我拿了房卡去了房间。临走前把行李牌给了酒廊的前台小姐姐，小姐姐联系了礼宾，把箱子送到了房间。 礼宾小哥倒是很有效率。比我还要先到房间。我是在电梯口碰上他的。小哥帮我放好行李后，说到，祝我入住愉快，有问题可以拨0联系他们。 这段放几张杂图：     三、 客房（房型、景观） 照到的只有一部分，还有其他的；其实没什么大事，只是觉得，清洗不够仔细 不是什么大事情，就自己拿去洗手间洗掉了。 然后，是想要泡一下咖啡。找不到胶囊。打了0联系服务中心，说是，派一位工作人员上来指引我一下。 过了许久，工作人员小姐姐来了。跟我一样，前后捣鼓了很久，没找到。倒是意外发现了咖啡机里也有上一位客人留下的咖啡渣跟没排空的水。烧水的水壶里也是同样的情况，四壁还充满了水汽凝结后的水珠。客房小姐姐满脸抱歉，说：“不好意思啊，我们这几天实在是忙疯了。” 我赶紧表态：没事的没事的，都是小问题，刚才茶壶里的茶叶末我也是自己洗干净了。 小姐姐接着打电话去问了其他的同事，最后，终于在咖啡机旁边的柜子里找到了胶囊。因为不明原因，这个柜子的门打不开。小姐姐使劲扒了很久，终于扒开了。 左侧，就是一开始打不开的柜子。 小姐姐临走前说，她会找人来清洗咖啡机的。看她这么热情，我也没好意思拒绝。 又过了许久，另一位客房小姐姐来了，她拿走了咖啡机，又拿了回来。表示抱歉，我则满口谢谢，麻烦你了。 折腾完毕后，确定不会再有人来了，我按下了请勿打扰：终于能躺在浴缸里泡个澡了。   开口要了一套temple spa，味道感觉跟上次在大理英迪格用的差不多 然后来介绍一下房型吧，里面有大家吐槽过很多的大柱子。 景观确实可以，有江景。有金球。以下是房间的景观：     Mini Bar的东西，虽然不吃，照例发上一下：   找得很辛苦的咖啡胶囊  房间的其他部分：      JBL的音响，试了一下，效果还可以  这里的明信片都已经很旧了，说明一直没换过  禁止吸烟提示  大柱子   最后说一下欢迎礼，欢迎礼（水果）比较简薄。开夜床后，又另外送了三个马卡龙。  四、 行政酒廊：下午茶与欢乐时光 小哥送上来的下午茶点心 1月11日晚上体验了一下欢乐时光，我一直觉得，我这种不喝酒的人真的是浪费欢乐时光（欢乐不起来了）。杭康的欢乐时光真的，很，怎么讲，紧凑。对很紧凑。 热菜是，有两个肉，一个是排骨（？），一个是红烧肉。另外一个油炸的什么东西（吃不出来）；另外一个就是炒饭。      五、 27楼早餐与酒廊早  然后，为了本尼迪克蛋，又来了一下酒廊。 酒廊小姐姐给我看了一下菜单，我就要了蛋。     六、 游泳池与附属设施   然后，更衣室这边，有按摩浴池，有桑拿房、干蒸房。还有休息室，反正一应俱全。 按摩浴池不能好评更多。入住两天，都去体验了。 粗壮的水柱用力地喷射着……很舒服！  按摩浴池  迷幻的淋浴室，我全部体验了一把      桑拿   泳池外的过道  spa房的外面？ 七、 总体评价 离开前拍了一下大家都会拍的首层大堂  |
