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默默关注有几年了,这次体验完阿航以后,决定站出来吐吐槽!疫情期间在家呆的要发毛了,回新疆后各大滑雪场都陆续营业,一颗想滑雪的心藏不住啊上两张图,年前阿勒泰将军山,俩机构第三天就关了雪场,何其辛哉。在家呆了十天左右,一直纠结去格鲁吉亚滑雪还是海岛潜水。格鲁吉亚一直没什么雪,朋友不推荐潜水考虑马尔代夫、仙本那、巴厘岛和塞班,但因去的次数多了,没什么太大吸引力(事实证明是对的,因为这些地方后来陆续都航班取消了)一个晚上长厕所的功夫,看到土耳其热气球,了解下签证,似乎去哪里也定下来了。出厕所,办签证五分钟,订机票三分钟形程定在三天后的2020/02/03 PVG-DXB-IST/SAW-DXB-PEK-PVG机票单人价格13000,价格不贵一直听说阿航的豪,一直憧憬体验一把,于是说走就走吧为什么从北京回呢因为某一天收到航司短信,迪拜到中国航班只保留到北京,其他航班取消了,于是就该了目的地,单独定了回上海的票一直也算高端出行旅客,出去玩和出差基本是商务舱海航银、东航金对于这次的五星阿航,实话…失望大于期望一直听介绍阿航公务舱、头等舱有免费接送机,后来得知产品更改,我们预定的公务舱H舱是优惠舱位,不提供地面公务舱休息室和地面接送机!接送机比较好理解,休息室也没有???这点体验超级差啊!浦东的休息室,A380的人数确实很多,排队人多,公务舱的值机效率也不高等待中的A380,初体验,充满期待迎宾和上机后的服务感受一般,基本站在各自岗位没有问候等,笑容也比较少,可能早班机吧!客舱感觉比较豪,但是材质等缺乏质感,ptv的画面真的很中东啊一顿早餐一顿正餐餐单设计不错飞机外部摄像头起飞后会有铺床,就是放个床垫,这点做的不错,睡的要舒服很多早餐,点的炒粉,还可以呢起飞后参观了空中贵宾室,小姐姐调的鸡尾酒不错,聊了会天,这个航班的乘务员来自14个国家,会说40个国家的语言这点很赞关灯后的A380,色彩是真的不错第二顿正餐,口感一般,摆盘一般,上餐流程的整体感觉也没有那么精致,酒水推车一次,后续提着小酒蓝走了一遍就没有后续了关于服务,巡舱进行的比较少,热情程度也是略感不足,细节服务真的比不上国内,乘务员扎堆聊天,声音很大很随意。似乎有前辈评价过阿航的服务,中国段的服务真的很一般,中东段就很不错的样子飞机下层的入口,被封闭了这架飞机没有头等舱,原本的有头等舱区域是经济舱旅客下机了迪拜转机时间很短,马不停蹄去了第二段,已经开始登机了,777中东段的服务体验感觉很好,热情程度和细节都不错,感受到一丝五星航空的气息依旧有铺床服务正餐和点心,不好吃,也不精致抵达伊斯坦布尔的新机场,建设和设计都很好,色调是我喜欢的。返程简单发一发吧,没拍什么照片了中国段的服务依旧让人失望,凌晨的航班上飞机后就准备睡觉,没有人提前点餐,没人铺床,起飞后很久还没人,自己拿着铺了睡觉洗漱包要了三次都被忘记,临下降的时候又要了一次才给。直到快下降的时候才醒来,居然整个过程中无人打扰,也没有打包的准备。也没有用餐提醒,总之,你睡吧,睡醒了就下飞机了。在服务细节方面,真的差国内航司太多各位前辈手下留情,可能小弟比较low,没有太多体验外航的高端服务,但是在心里期望值上,关于阿航的宣传,失望大于期望,有些被传的过于夸张当然,也有很多值得点赞的细节,这里我不说了。所谓心理感受和评价仅针对我个人而言,不代表任何其他看法,请评论区嘴下留情。关于最后,居然把我的行李箱轮子都弄坏了,这点出了机场才发现,如果有知道如何索赔的朋友,给点意见!谢谢以上是本次的初分享,刚开完线上会议,继续补觉了……
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