天津康莱德生日之旅，有惊喜也有不足

自打疫情已有3个多月没离开北京，憋的快长毛了，随着京津冀健康码互认，加之天康26000积分价格十分美丽，决定生日自驾去天康美美住上一晚庆生。作为全国唯一高风险区的朝阳群众，事先问好是否会有问题，顺便告知是生日入住，接电话的小姐姐比较热情，问对布置是否有要求，我说随便布置一下就行了，如果可以的话可否升个套房，毕竟生日嘛，小姐姐答复还是要看当天入住的情况。到了生日一早，看APP上预订被升为行政，有点小失落，但心想也能理解吧，毕竟积分房嘛，本来疫情生意就不好，好容易来个主又是薅羊毛的，就又打电话过去提出加钱升套，小姐姐表示没有问题，补一个行政房差价即可。一路无话，顺利到了酒店，路上都没有遇到检查，出京还是比较方便的（回京就比较麻烦了，过检排了半个多小时）。把车开到地库，车子不多，看来生意还是不好，来到一楼CI，感觉大堂还是很漂亮的，只是CI的台子比较小，而且是有一位小姐姐。交出证件出示健康码，随后是惊喜来了，小姐姐说今天是您的生日，我们已经免费给您升为了行政套房，祝您生日快乐。我去，真是意外之喜，我说本来就是个积分房，可以补差价的，小姐姐说没关系，难得来一回，回头给我们一个好评吧。真是感动的稀里哗啦，美滋滋啊。

行政套真很大，100多平肯定是有了，因为预订页面并没有这个房型，所以价格和大小也不十分清楚，欢迎礼和之前大家展示的无二，传说中的earth水，送了一个小熊和小蛋糕，床上简单的布置了一下。客厅超级大，风格感觉比较北欧风，客厅和卧室的电视目测都是70寸的。最壕的应该是大浴缸了，备品换的templeSpa，个人不是很喜欢上海滩。迷你吧东西很全，只是统统收费，6袋TWG茶包，6个胶囊。床品一如既往的好，没啥好说。景观方面，可以看到水上公园以及前排楼顶的草坪，这两天有点雾霾，灰蒙蒙的。

因为疫情的缘故，健身房还是没有开，隔着玻璃门看进去，感觉器械还是不错的，可惜了，没能体验到

还是因为疫情，下午茶和HH以及早餐都在一楼餐厅。三餐全在一楼解决了，突然的入夏，闷热异常，真的懒得出去吃了。

呃呃，哪也没去，其实对天津没那么大兴趣，全为了住个康莱德，有人说门口的电视塔和北京一样，大家对比一下吧

这里说说感想，首先是感谢吧，在生日给升级了行政套房，这个比起住过的杭康真是大方很多，上次杭康FHR预订的，又是钻卡硬是一级没升。本来就是住店嘛，房间最重要，这也让我心情大好。但是作为飞客的报告贴，更多的是客观的评价吧，给各位飞友和酒店一点参考。槽点一，不愉快的小状况。下午用完下午茶，打算回房间小睡一会，刚刚躺下，突然外边隐约传来了开门声音，吓了一跳，我喊了句，谁？因为房间你比较大，我又在卧室，还要套衣服，结果那人听见有人又关门走了，我赶紧开门追出去，发现是一位维修人员。这个失误我觉得是太不应该了，作为康莱德这样的酒店。打电话到客服，询问是否确实是酒店人员，经理调了监控说确实是他们工人，表示抱歉。我说算了，看在升房的份儿上，但着实吓了一跳。槽点二，餐厅所谓的套餐，出品一般吧，选择也少的可怜，最大的问题是服务人员少，上完东西就找不到人了，疫情期间吧，也忍了。槽点三，没有欢迎邮件，没有欢迎信，CO的时候就一句可以了，再没多说一句，也没有询问情况，也没有对发生的小状况给予解释，这个可能也是分人吧，热情和周到体现不大出来，但也以积分房和疫情盖过吧。整体说就是有惊喜也有不足，希望天康和康莱德体系能有所改进，目前体验的两家整体上感受不如希尔顿，有点对不住希尔顿高级品牌的头衔。