成都二——真实记录成都群光君悦

滴滴到达，没能享受到礼宾的服务，自己提着小箱子直接进去。一楼属于接待厅，门口有不少人停留等车，进门则是测量体温、查看健康码等常规操作，完了放行，搭乘电梯到15楼大堂办理入住一楼还是查得比较严格的挑高很给力，格调不低艺术欣赏水平普通，感觉不出啥。。终于到半空（15楼）大堂了，大气蕴藏着精巧。忘记拍前台了，前几天暴走，已现疲态。前台小哥态度比较好，办理迅速。到了房间门口才发现是靠近电梯的，不行不行，再回来找小哥帮忙调整，二话不说竟然换乘了更高层的角房。要知道这是第三方 白板。可能是因为之前账户从未入住过，客服无法添加入住信息，到了前台，虽然答应添加，但最终直到目前，APP还是未能看到，略有遗憾。在入住记录的保留上，感觉还是IHG最完全，三方添加会员号后，还是可以展示出来的。万豪的三方订单在退房后便消失了，当然凯悦更是一言难尽～

由于是空中大堂模式，因此客房的私密性是有所保障的。电梯规规矩矩，但是设施命名很不规矩。。。有成都特色客房楼层的电梯厅房间是在过道尽头，说真的，能给到角房，对本人而言，绝对是惊喜了。一者是安静的需求达到了，二者角房通常都会比较好一点。先上房型分布，粗看果然是稍微大一点的，不过这种图，也做不得准罢了。而角房对面是套房，旁边居然是楼梯，怕就是最安静的房间了。大喜~受益于大厦的结构和规模，酒店的体量不错，近400个房间，而这一层居然有六个套房。入门视野，提前已经得知面积约为40平方，但一进门便能感受设计的加持，麻雀虽小，五脏俱全。一切都是完整而精致，不因为面积而有所妥协。衣柜隐藏在其中，这些猴子想要干嘛呢。。。果然在硬件维护上还是略有瑕疵。衣柜把手已有明显的污渍衣柜当真小，然而此时镜面就开始上场了，一切都是那么的猝不及防衣柜旁边是风格很一致的置物篮保险柜也隐藏其中精致，额，或者说是迷你的什么架子？坐着换鞋是够了层次太多，导致水吧忘拍了。当然，一样是迷你的，水吧下面则是几格抽屉，隐藏着酒杯、咖啡、茶包等物件。水吧旁立柜，冰桶相信大家能看出来，上方这个把手造型很独特，俺自然是忍不住扒拉几下隐藏的迷你吧出来了，额，记得小哥说过，迷你吧是免费的，在同等级酒店的报价表里，也是过百的存在。再过来便是电视盒办公区了。其实电视蛮大的，印象最深刻的便是晚上打开时，小野丽莎的爵士版《LA VIE EN ROSE》缓缓响起，一下子就放松了，不过酒店想骗我去戏迷吧喝一杯的邪恶目的没有达到，因为我穷。办公区虽小，格调不错，沙发也很舒服。对着这么多找妈妈的小蝌蚪（金鱼），怎么办公！转个九十度，便是睡床区域了，小小的床边椅（表问我，虽然我不知道用途，但觉得这个设计很diao），床头柜的猴子也很厉害，可惜俺不懂。非对称设计的床头柜，私以为左边的更简洁些，毕竟按照俺睡眠经验来看，台灯绝对是简洁的好。床品很舒服，仍然要说一句，80支只是起步，睡感没得说。JBL的音响，其实可以上B&O的。旁边滴答滴答的小钟不是我的菜~~这匹马跟酒店的设计主题应是相关的，好像在公区也见过状态不好，也拍不好，不过客房设计到目前还是高分的。打开纱帘，居然看到这玩意。小哥对我很不错嘛！！市景，当然不如市井。可是IFS的大熊猫的确加了很多分，真心没想到这是一件能看到熊猫景观的房间，我忍不住给小哥点了几个赞止住激荡的心情，回看一下，空间利用真的好，镜面也让空间显得大了不少。但不该有反射的地方，也的确一丁点的镜面都没有，很符合古典审美。由于房间面积不大，但要住得舒服，留给洗手间的面积决不能小。而要用得舒服，单独马桶间是不能少的。转到洗漱沐浴区，则长这样。多重空间的使用，让你一下子忘记了实际大小。用品还是很齐全的台盆龙头是著名的非著名牌子LB，老牌奢华的选择，实用性可能一般【我等俗民要调到合适的温度的确不容易】，但欧洲轻奢风扑面而来。目前为止最大的一个槽点是这棱角分明的浴缸。却又刚好在必经之路上，磕到碰到的概率不大低。。。我有几次真差点碰到了，看官可能有疑问，不就去淋浴才能碰到么，你还能淋几次不成！非也非也，实在是调节水温时突然阀门掉了出来，差点砸地上了，后来叫了师傅上门看了一会，于是便多走了几遭，实非故意。。。浴缸一共有三个槽点：1、棱角分明；2、龙头的水渍。。。这种飞瀑出水方式很浪漫，但也容易产生明显的水渍。第三个槽点。书接听了《LA VIE EN ROSE》，加之天气已凉，泡澡之欲竟不能止，但检查才发现浴缸里居然有部分毛发残留，于是只好叫客房服务前来打扫。服务倒是很快，也帮忙重新清洁冲洗消毒，只是后来淋浴又遇到阀门事件，故事到此为止，然而事件也走到了凌晨。次日起晚了，远眺总府CP，想起去年的入住，竟一时茫然。

第一日都在外，折腾到凌晨后没睡好，次日只是体验了一下健身房。说真甚是遗憾，因为太多好看的设施和景致竟没法体验。尤其是经典的户外花园，俺今年是第二次错过户外花园了话说酒店的欧奢风不错，黄金色多好~~去健身房的路还是很遥远的先去更衣室更衣室内休息环境很好健身房中规中矩，设施够用没睡好不能运动太久，打住便好。健身房遇到了另一个硬件的问题，淋浴时水漫金山，一下子就漫过了鞋子且无法排走。重点是看了一眼几个淋浴房，居然都是水漫金山式。赶紧冲几下了事，但是因为龙头阀门的原因，回客房也没法再清洁。。。跟健身中心前台小姐姐重点提及了下，小姐姐表示立刻会找人检查修复，不过后来能不能、有没有解决，就不得而知了。我如果现在打电话去确认，会给人当成SJB么。。。

只体验到了早餐，种类丰富，不愧是君悦。其中炒饭隐藏得很深，我在一个角落的类似蒸笼的盛具找到的，打开时居然没人动过，嘿嘿，便宜俺了~~早餐的鲜榨果汁好评，出品方面，中点西点都不错。水果规规矩矩，比之西安威斯汀的稍差（非苹果）。不能和海棠湾君悦比，那是我吃过最好吃的酒店水果了，海南的水果放在全国那是顶级的。现做了一份肥肠粉，味道一般，所以我后来就没去体验其他肥肠粉了。

1、太古里，无论怎样都是搭的。可惜没见到什么小姐姐~2、这家西月城谭豆花其实是在总府CP楼下的，但经过时还是进去大快朵颐一番。总觉这家的钟水饺比钟水饺好～3、成博。必打卡景点，要了解一个地方，就要去其博物馆。了解成都，就不可不去成博。成博在诸多城市博物馆里绝对可以排上号，而四川诸多博物馆的微信自助讲解又是人性化的体现。李冰的镇水神兽究竟是不是石犀牛？东汉的陶俳优俑逗笑里头有什么故事？四川是如何成为天府之国的？开到半夜的博物馆不知道人生能遇到几个？一定要去一次，听一次讲解。成博附近的网红牛肉饼，排队的人都在另一侧。。。4、人民公园。每个城市的人民公园去看看，坐一下午，你能感受到当地人的生活。成都人民公园的鹤鸣茶社来一碗，喝到酣处再召唤师傅来个小舒服，点一份钟水饺的钟水饺，或许你就理解何谓“少不入川，老不出蜀”。5、杜甫草堂，也是成都的名片之一。我来时恰逢桂花时节，四川大大小小的公园和路边，也能闻到淡淡桂花香。本以为逃离杭州后会错过桂花，没想到在成都体验到了不一样的桂花时节。6、离堆公园，都江堰入口公园。城区过来还是很方便的，毕竟地铁转城际很方便，走走都江堰，登登玉垒阁，半天逛完，在灌县古城吃吃喝喝再回。

成都的确太好玩！额，不对，君悦其实整体来说，没达到我的期望。毕竟是带着预期过来的，来之前也做过功课，在服务上并没抱什么期望，但没想到，事情往往是倒过来的。稍作总结，先说几点好的：1、前台服务超出了期望，的确没想过三方 白板居然能被安排到这么好的房间；2、早餐对得起君悦的牌子；设计的确是超标的；3、服务响应还是很快的，基本的意识还在；4、退房时把遇到的几个问题反映了下，嘉宾轩的COCO恰好在，表示歉意之余，给了一个下次来升级套房的offer，额，下次再看看吧。也说几点不好的：1、浴缸棱角，个人觉得是有一定隐患的，尤其小孩；浴缸清洁不干净的问题，也非第一家，几个月前的苏州W也遇到了，说明不是个案。。。2、水阀脱落问题，第一次遇到这种情况，其实只要服务员稍作检查便可避免，或者说有意为之么？砸到住客问题就不小了3、更衣室淋浴排水问题，跟上面一个问题类似，再次证明了在硬件维护上的不用心；4、酒店设施维护得的确一般，这相信也是很多飞客的同感了。以上的问题其实不能说大，部分IC、部分香格里拉也会有，但在君悦出现，便觉得略有遗憾了，毕竟以凯悦集团的水平不该如此。闻说季裕棠先生为酒店倾注了不少心血，细节上务求完美，甚至于每年都会来住。当然相信他必然不会入住到问题房间。酒店固然不可能把每个人都当做季先生接待，但只要在格局上再大一些，细节上再留心一点，在服务上多走心。老土一点说，用发展的眼光看问题，相信很多问题都不会发生。期望下次，它还是它。