前面有点忙,生日三天乐竟然花了半个多月才发完,前两贴参见:
生日三天乐(1):深圳湾万丽酒店生日三天乐(2)厦门万豪酒店本次选择入住厦门本土品牌——建发酒店旗下的厦门悦华酒店,某平台F4会员匹配了建发的钻石卡,权益包括酒廊、水果之类,升房不保证(很多酒店都说只有首住可以升房),这也是我头一次使用这张卡。
这家悦华酒店建于1984年,是一家花园式五星级酒店,在厦门应该无人不知。酒店位于厦门岛中北部,离机场很近,距离鼓浪屿码头也不远。
酒店有三栋楼,按从旧到新分别是天丰楼、海宇楼、馨悦楼。软件上直接预订丐房(是个天丰楼双床),叠加当时一堆厦门旅游券,一共300元。入住前两天接到了酒店的来电询问入住需求,并告知首住可以升级到海宇楼。能提前询问需求这一点很难得。然而之后的沟通却暴露出了酒店死板的一面,这也是本次入住唯一不满意的点——
“您好,我定的是双床,麻烦换个大床。”
“先生不可以的,大床比双床要贵。”
“我看升级过去的海宇楼大床双床一个价啊。”
“您预订的天丰楼不是一个价。”
“要不你给我升级天丰楼大床得了,比海宇楼双床便宜,就升半级。”
“不行的,双床不能升级大床。”
“不会吧,我在XXXXXXXX品牌酒店都是可以的呀,怎么你们就不行了”
“好吧我们申请一下。”
没过多久酒店来电告知已经安排了海宇楼大床。
后来又住了一次维景,也是不给升级大床,看来这个问题在国产酒店很常见。
办理入住在馨悦楼。
大堂
前台的水单竟然把这件事清清楚楚地记录下来了,还客人“态度强硬”……
酒店很大,所以也提供小车随时接送顾客在酒店-房间-大门之间活动。
路过最旧的天丰楼。
海宇楼大堂。这个大堂不办理入住,但留守了两个服务生,开门关门取外卖叫车,服务非常积极。
楼外的竹林
入住三楼
就是一间很普通的大床房,空间不大,大约30平米。
向内侧拍
大床
沙发。
欢迎水果和欢迎小吃已经准备好。
水全部免费
minibar里的饮料也全部免费(这是钻石会员的福利)
洗手间
卫浴备品
自带建发logo
入住前表示希望酒店能有一点生日布置,入住之后发现没有,还以为酒店忘了,也没再问。但是入住后大约半小时酒店就来电了,表示要进行生日布置,我告知酒店可以在我下午出门时布置。下午回来后,一切已经完成,还挺用心的。
蛋糕
贺卡
提供开夜床服务,而且布置的很不错,一点不敷衍。
是我这三天吃过的最漂亮的蛋糕了。
中午自费138去餐厅吃了个自助,服务相当好,各种领位、介绍菜肴,主动更换盘子。餐品的话就是正常自助水准吧。
因为我过生日,餐厅还提供了一碗面,非常有心了。
户外就餐区。
钻石卡没有酒廊或欢乐时光,但可以在大堂吧用下午茶,
餐品比较简单。
早餐和自助餐在一个餐厅,依然有领位的服务,出品正常,有一些厦门特色菜肴。
酒店是个大花园,但当天天气很热没逛,随手拍了一张儿童乐园
强烈推荐厦门这个山海旅游步道,晚上爬上去可以看夜景,而且路总体很平。
这个螺旋上坡据说是网红点了,福州也有一个。
超级超级赞的夜景
总的来说,除了双床换大床的那一点点不愉快,这家店的服务真的令人非常满意,所有人都很主动、热情而又不失自然亲切,我认为是远超中国国内万豪级别酒店的平均水平的。但就是不知道为什么升房如此死板。
总之希望国产酒店越来越好。
谢谢大家的阅读!